Assistente de Pós-vendas - Sao Paulo, Brasil - Pensecom RH

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Empresa localizada na região de Santa Bárbara D ́Oeste, há mais de dois anos sendo especialista em gerenciamento de canais de vendas online, está em busca de um profissional que irá atuar como Sucesso do Cliente.

A empresa tem como objetivo criar estratégias para realizar de forma mais organizada e eficiente a gestão de vendas online personalizadas.

Busca-se um colaborador que seja comunicativo, dinâmico e com facilidade em resolução de conflitos.


Atividades:


  • Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;
  • Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzilos até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;
  • Desenvolver relacionamentos.
  • Ser próativo com a sua carteira de clientes e prestar um atendimento consultivo, respeitando os prazos estabelecidos;
  • Manter nossos controles sempre atualizados;
  • Analisar dados a fim de propor melhorias no processo;
  • Identificar oportunidades de aumentar o engajamento de uso dos clientes.

Requisitos:


  • Desejável conhecimento em CRM;
  • Experiência com atendimento no pósvenda e/ou assistência ao cliente;
  • Capacidade em resolução de conflitos e análise de dados;
  • Desejável formação em Marketing e/ou Publicidade e Propaganda.

Benefícios:


  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição (R$ 26,10);
  • GYMPASS.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.700,00 por mês


Benefícios:


  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

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