Recepção - Afloris Beauty Lounge - Sao Luis, Brasil - Grupo LC
Descrição
Receber calorosamente os clientes e informar no microfone os profissionais designados sobre a chegada deles;- Oferecer bebidas e cortesias da casa para os clientes que estiverem na espera no atendimento;
- Processar transaçoes ( em dinheiro ou cartoes de credito, debito ou PIX);
- Atualizar os registros dos clientes com informação de contato, horas marcadas e serviços oferecidos;
- Fazer abertura e fechamento das comandas dos clientes;
- Preservar a limpeza e organização do salão;
- Ter atenção nos atendimentos dos profissionais com os clientes;
- Ofertar aos clientes os produtos de Home Care, assim tambem como os combos do dia, cartão presente;
- Fazer o pedido de materiais de atendimento conforme a necessidade
- Realizar abertura e fechamento de caixa diariamente;
- Cadastrar produtos para a venda e atendimento de clientes;
- Realizar agendamento de atendimento conforme solicitado pelo cliente e registrar no sistema;
- Marcar e confirmar horarios por telefone e WhatsApp;
- Alimentar redes sociais ( Instagran, WhatsApp);
- Manter as ferramentas de trabalhos ligados (computador, ar condicionado, tv, som ambiente);
- Ter atenção na saida para deixar todos os equipamentos desligados;
- Zelar pelo cuidado e manutenção dos produtos expostos na recepção;
- Pesar produtos para entregar os profissionais em atendimento;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível e complexidade no ambiente organizacional.
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