Técnico de Informática - Palhoca, Brasil - Studio Z
Descrição
Você é aquela pessoa que gosta de serprotagonista e de fazer as coisas acontecerem com
otimismo e pé no chão?
É trabalhar de forma
colaborativa e em um
ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente
Vem para STZ
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Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.
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Responsabilidades e atribuições Suas principais atividades serão:
- Fornecer contato de primeiro nível e transmitir soluções para os problemas e dúvidas dos colaboradores da empresa.
- Realizar atendimento de chamados via service desk, visualizar e atuar nas solicitações.
- Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas de hardware e sistêmicos.
- Executar cadastros em sistemas e identificar pontos de melhorias.
- Instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos e sistemas.
Requisitos e qualificações A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências**:
- Vivência como técnico de informática ou na área de suporte técnico.
- Experiência com aplicações de escritório Microsoft Office e Google.
- Habilidades para se comunicar com pessoas distintas.
- Capacidade para identificar e resolver problemas com agilidade e atenção.
Informações adicionais Informações importantes que você deve saber**:
Qual será o meu local de trabalho?
Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.
Qual será a minha escala de trabalho?
Presencial / Híbrida
Qual o meu horário de trabalho?
Das 13:40 às 22:00hs com 01:00 de intervalo, na escala 6x1.
E quais são os benefícios e parcerias?
Vale refeição ou vale alimentação;
Suporte psicológico, financeiro e jurídico;
Auxílio mensal para despesas no modelo híbrido;
Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
Convênio com plano de saúde e odontológico;
Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação
Nossa história começou há 46 anos, com uma visão empreendedora da nossa fundadora de vender calçados de maneira personalizada às necessidades de suas clientes.
Ousadia e determinação moveram o sonho à realidade de viabilizar o acesso a produtos de moda em todo o país.
A Studio Z é uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil, oferece moda, variedade e preços atrativos.
_empoderar as pessoas para serem elas mesmas_. Nosso senso de time e cultivo à felicidade tem posicionado a Studio Z nos pés e coração das pessoas.
Estamos em todos os lugares, com 102 lojas em 16 estados brasileiros, nossas unidades em quase todo o território nacional conectam talentos diversos ao mesmo propósito.
Nosso propósito:
Empoderar as pessoas para serem elas mesmas
Nosso DNA:
FAZEMOS ACONTECER:
somos motivados, entramos nos detalhes e vamos até o fim para garantir a execução, sem medir esforços.
PROTAGONISTAS:
Desarmamos bombas, mesmo que volta e meia uma delas possa explodir perto da gente. Agimos com proatividade de forma responsável e antecipamos soluções para necessidades de nossos clientes.
Somos corajosos, temos intenso interesse em participar, opinamos e nunca nos escondemos.
Conhecemos nossas fortalezas e áreas de oportunidades, buscamos nosso auto desenvolvimento e somos abertos a feedback.
ACELERADOS:
Somos práticos, rápidos, não temos tempo a perder. Colocamos energia, intensidade e não deixamos para depois o que pode ser feito agora.
COLABORATIVOS:
atuamos de forma colaborativa, com um forte espírito de coletividade. Agimos com empatia e humildade; somos leves, agradáveis e temos senso de humor
OTIMISTAS COM PÉS NO CHÃO:
Vemos o copo meio cheio Focamos nas soluções e não deixamos os problemas nos desanimar.
Acreditamos que sim, é possível, olhamos pra frente, sem nunca perder o senso de urgência. Avaliamos e compartilhamos informações sobre possíveis riscos.
Nossos valores:
ENCANTAMENTO
Somos afetuosos e zelamos pelo encantamento do cliente em todos os momentos.
Aqui o encantamento não é apenas uma intenção, é parte da nossa história e essência.
Somos cuidadosos com os nossos clientes e também com os nossos colaboradores, porque não podemos ser para fora o que não existe dentro.
Ouvimos atentamente e conversamos com nossos clientes. Prestamos atenção aos detalhes para que cada ponto de contato s
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