Operador Site Jr - Belo Horizonte, Brasil - SIMPRESS
Descrição
- Particularidades da Vaga:
- Irá atuar na equipe que faz as coberturas de férias dos times de MG, atuando em vários clientes na região de BH e em algumas cidades de interior de MG;
- Disponibilidade de viagem;
- Imprescindível conhecimento em Excel. Conhecimentos em TI / Rede será um diferencial.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Operar os equipamentos do Document Center;
- Lançar os serviços realizados no Document Center em planilhas e formulários
- Emitir relatório para o líder / supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Garantir o controle do estoque;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes.
- Reportar para ao líder / supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Realizar atendimentos remotos, de primeiro nível, que não necessitam de intervenção técnica de acordo com a solicitação dos clientes, atendendo para o cumprimento dos prazos estabelecidos de acordo com a fila de chamados ou prioridades solicitadas pelo cliente.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo líder / supervisor.
Requirements:
- Particularidades da Vaga:
- Irá atuar na equipe que faz as coberturas de férias dos times de MG, atuando em vários clientes na região de BH e em algumas cidades de interior de MG;
- Disponibilidade de viagem;
- Imprescindível conhecimento em Excel. Conhecimentos em TI / Rede será um diferencial.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Operar os equipamentos do Document Center;
- Lançar os serviços realizados no Document Center em planilhas e formulários
- Emitir relatório para o líder / supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Garantir o controle do estoque;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes.
- Reportar para ao líder / supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Realizar atendimentos remotos, de primeiro nível, que não necessitam de intervenção técnica de acordo com a solicitação dos clientes, atendendo para o cumprimento dos prazos estabelecidos de acordo com a fila de chamados ou prioridades solicitadas pelo cliente.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo líder / supervisor.
Benefits:
- Café com a Simpress: tomar aquele café da manhã e ainda bater um papo com o CEO ou diretores da Simpress
- Empréstimo Consignado Às vezes a grana fica curta e a gente precisa de uma ajudinha extra
- Homenagem por tempo de empresa
- Porque fazer 5 ou 10 anos de empresa merece ser celebrado.
- Multiplique: você gosta de ensinar? Venha multiplicar
- Participação nos resultados os dois dias mais aguardados do ano #focoNoResultado
- Quem indica amigo é: você é reconhecido até quando traz um amigo ;)
- Seguro de Vida
- Esperamos que não, mas, nunca se sabe né?
- Universidade Simpress: temos uma plataforma top pra você protagonizar
- Vale Refeição comer, comer... comer, comer...
- Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS =)
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