Assistente de Atendimento ao Cliente - Rio de Janeiro, Brasil - Instituto Vaz
há 3 semanas
Descrição
CLT - Rio de Janeiro, RJ, Brasil - Ensino Médio completo, desejável se cursando nível superior - Comunicação, empatia, inteligência emocional - Experiência mínima de 6 meses como Assistente de atendimento ao cliente - Atender usuários/solicitantes seguindo roteiros e scriptsCadastrar clientes e gerar ocorrências
Oferecer serviços e produtos
Prestar serviços técnicos e especializados
Realizar a retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços
Cobrar débitos e realizar pesquisas
Monitorar atendimentos.
Jornada
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