Assistente de Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - Ctrl+Play
Descrição
ATIVIDADES PROFISSIONAIS
O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades:
- Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento;
- Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientálos quando necessário;
- Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola;
- Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.);
- Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas;
- Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas/experimentais;
- Apoiar a unidade/escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedores, Diretor, etc.);
- Apoiar a venda de cursos (presencialmente e por telefone) de programação, de aplicativos, de robótica e de criação de games;
- Realizar eventos visando à captação de novos alunos.
PERFIL DESEJADO PARA A VAGA
Buscamos um(a) Assistente de Atendimento que atenda aos seguintes requisitos:
Gostar de lidar com crianças;:
Muita facilidade em comunicação;:
- Residente em Campinas/SP;
- Muito
proativa, responsável, organizada e com comprometimento e foco em resultados;: - Disponibilidade para trabalhar também aos sábados;
- Excelentes habilidades com vendas e com recepção;
Facilidade com tecnologias e com sistemas.
DIFERENCIAIS
- Ter experiência na área comercial do ramo educacional (em escolas de idiomas e/ou de ensino profissionalizantes);
- Conhecer e se interessar por atividades ligadas ao mundo geek.
Tipo de vaga:
Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário:
a partir de R$1.350,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos os clientes são obrigados a usar máscara, superfícies de uso comum são higienizadas constantemente, turmas estão reduzidas para garantir o distanciamento social entre os alunos, álcool em gel disponível em todas as áreas da escola.
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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