Governanta - Rio de Janeiro, Brasil - Samba Hotéis

Samba Hotéis

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Coordenador

Cursos de:
Administração Hoteleira - Tecnóloga em Hotelaria,Administração com ênfase em hotelaria,Bacharel em Hotelaria (administração),Bacharelado em Hotelaria

Escolaridade:
Graduação - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Horário: 9 às 17h20 Escala: 6X1

Benefícios:
Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 300,00, Day-off no seu aniversário, Ajuda de custo de R$ 240,00

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Elaborar protocolos e padronizações de procedimentos;
Orientações técnicas e treinamento das camareiras;
Montar as escalas e divisão dos ciclos de trabalho;
Controlar serviços de lavanderia (enxovais de hotelaria e rouparia);
Gestão de equipe, avaliação de desempenho pessoal, feedbacks pontuais e periódicos;
Controlar estoques, vencimentos e reposições de itens de governança;
Acompanhar o desempenho dos prestadores de serviços (lavanderia e fornecedor de
máquina dosadora e produtos de limpeza);
Inspecionar a organização e configuração dos carrinhos no início de expediente;
Operação da dosadora para envase semiautomático dos produtos nos pulverizadores/borrifadores;
Verificar as condições de itens de governança;
Acompanhar os processos de arrumação e limpeza;
Interagir com hóspedes em pedidos pontuais relacionados à governança;

Planejar, organizar e controlar as atividades da Governança do hotel, a fim de oferecer serviços de qualidade aos clientes internos e externos (hóspedes, outros setores e funcionários).

Coordenador

1 ano