Assistente de Qualidade - Rio de Janeiro, Brasil - Soul Malls

Soul Malls

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Soul agradece seu interesse em fazer parte do time

Nosso principal ativo são as pessoas e por isso buscamos profissionais qualificados, com potencial de crescimento, cheios de energia, iniciativa e que acreditem em autonomia com responsabilidade.

Estamos te esperando ;)

Missão do Cargo:

Acompanhar a qualidade dos serviços prestados ao empreendimento, incluindo manutenção, limpeza, organização, sinalização, entre outros, utilizando as melhores práticas do mercado, com foco na otimização de custos e na satisfação dos clientes, lojistas e empreendedores.

Responsabilidades e atribuições

Garantir a execução e SLAs das atividades que constam no book padrão de limpeza do shopping e acompanhar diariamente para que esteja pronto para receber os clientes;
Verificar os locais destinados a área de resíduos, através de rondas constantes, avaliando a triagem do material, para manter o local limpo e organizado;
Acompanhar, de acordo com a periodicidade estabelecida para o shopping, o controle de pragas, executado por terceirizados, avaliando com o prestador após a execução, a existência de novas incidências de pontos críticos para definição das ações necessárias;
Acompanhar o paisagismo do shopping, por meio de rondas constantes, com base em cronograma de atividades, verificando os serviços contratados e tomando as ações necessárias;
Controlar os custos de limpeza e paisagismo, através da utilização book de limpeza, assegurando o planejamento orçamentário;
Realizar a compra de materiais diversos (material descartável, paisagismo, entre outros), visando garantir o abastecimento adequado nos locais definidos;
Programar nas datas previstas, todos os pagamentos da área, seguindo as diretrizes da empresa;
Informar às áreas responsáveis quaisquer ocorrências que aconteçam no shopping e realizar o acompanhamento com o objetivo de garantir o bem estar dos clientes, lojistas e colaboradores próprios ou terceirizados;
Participar da elaboração, mensalmente, dos KPIs da área de limpeza;
Acompanhar a vigência dos contratos em geral, visando assegurar que os mesmos estejam dentro da sua validade;
Buscar novas oportunidades relacionadas a custos e qualidade dos serviços, afim de assegurar a melhoria contínua nas operações do shopping;
Garantir a validade dos documentos do DOS pertinentes a função;
Executar outras tarefas compatíveis com a natureza da função.

Requisitos e qualificações Requisito(s) Técnico(s) Obrigatório(s)**:
Ensino médio completo;
Pacote office / Excel intermediário.

Requisito(s) Técnico(s) Desejável(is):

Experiência em qualidade de shopping/hotelaria.

Requisito(s) Comportamental(is):

Foco no cliente;
Foco em processo;
Iniciativa;
Solução de Problema.

Informações adicionais Regime de Contratação**:
CLT;

Modalidade:
Presencial;

Horário e Escala:
Segunda à Quinta-feira 09h às 19h e Sexta-feira 09h às 18h.

Disponibilidade para trabalhar eventualmente fora do horário.

Benefícios:

1.

Assistência Médica:
SulAmerica
Colaborador + 1 dependente.

2.

Assistência Odontológica:
SulAmerica
Colaborador sem desconto. Dependente R$21,53 por vida (valor descontado do colaborador).

3.

Vale Alimentação e/ou Refeição:
Alelo
R$32,00/22 dias fixos

Desconta R$2,00/mês.

4.

Seguro de Vida:
Alfa

5.

Vale Transporte:
Desconto máximo de 6% do salário bruto.

6.

Day Off:
Folga no dia do seu aniversário.

Somos uma empresa com atuação em
gestão,
planejamento,
desenvolvimento e
comercialização de empreendimentos comerciais em todo Brasil.

Acreditamos que nossos empreendimentos possuem
_alma_, vocação, e que os melhores resultados são fruto da gestão que valoriza as
potencialidades
e
diferenciais de cada um.

Reunimos em nosso portfólio dezenas de
shoppings centers, empreendimentos em operações,
greenfields,
expansões e outros conceitos como
centros

gastronômicos liderados por um
time de excelência. Agimos com
sentimento de dono, de forma próxima e comprometida com o dia-a-dia do negócio.

NOSSO PROPÓSITO
Ser a solução de gestão que cria valor.

NOSSOS VALORES

Ética e Transparência:
Acreditamos que trabalhar de maneira direta e transparente é o melhor caminho para criar relações de confiança entre colaboradores,

fornecedores e clientes.

Foco em Resultados Sustentáveis:
Buscamos a maximização de resultados sustentáveis no longo prazo, de maneira sólida e perene.

Valorização dos Ativos:
Planejamos e executamos com excelência, respeitando a vocação dos empreendimentos.

Sentimento de Dono:
Somos um time que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono.

Eficiência em Gestão:
Acreditamos no modelo de gestão estruturado, baseado na eficiência e agilidade, permitindo o foco em seu core business.