Analista de Avaria Pl - Barueri, Brasil - ARMAC

ARMAC

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da vaga:

Identificar, analisar e acompanhar a abertura dos casos de avarias campo e oficinas;
Acompanhamento do processo de compra e/ou reparo do componente, atualizando o status da avaria;
Elaboração e envio do orçamento;
Suporte técnico e negociação de médio porte com o cliente;
Follow up, controle e reporte dos casos pendentes, em andamento e concluídos;
Controle e análise das ocorrências mais comuns, número de casos e custos;
Realizar planos de ação para solucionar problemas crônicos junto aos clientes;
Acompanhamento do pagamento dos valores orçados ao cliente.

Requerimentos:

Proatividade;
Perfil analítico;
Boa comunicação verbal e escrita;
Comprometimento com as entregas;
Boa gestão das demandas;
Senso de prioridade;
Excel Intermediário.

Benefícios: