Gerente Operacional - Recife, Brasil - Kastel Hotéis

Kastel Hotéis
Kastel Hotéis
Empresa verificada
Recife, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Principais Atividades:


  • Atuar na resolução de problemas e vícios de operação, especialmente nos casos de reclamações, diariamente, buscando a satisfação do hóspede;
  • Verificar a ocupação diária, a fim de programar as atividades necessárias e orientar as lideranças dos departamentos operacionais;
  • Verificar diariamente o padrão de limpeza, organização e manutenção das instalações, solicitando as providências necessárias para manutenção do padrão da rede;
  • Realizar visitas diariamente aos setores e áreas do hotel no intuito de conhecer e avaliar a operação in loco para assim conseguir tomar decisões efetivas e em tempo hábil em busca de uma operação eficaz e da satisfação do nossos hospedes;
  • Assegurar a implantação do conceito de hospitalidade no padrão de qualidade da rede, garantindo processos operacionais sistemáticos e eficientes para a satisfação dos hóspedes e clientes;

Requisitos

  • Superior completo em Hotelaria, Administração ou áreas afins;
  • Experiência anterior em Hotelaria;
  • Bom relacionamento interpessoal e comunicação assertiva;
  • Perfil com elevado senso de dono e de prioridades, resolutivo, handson, comunicativo, proativo, autogerenciável, resiliente

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Benefícios:


  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e feriados
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Adicional de férias

Experiência:


  • Hotelaria (obrigatório)
Mais empregos da Kastel Hotéis
Ver todos os empregos de Kastel Hotéis