Concierge em Saúde - Palhoca, Brasil - TopMed
Descrição
Descrição:
- Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;
- Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;
- Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudandoos a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;
- Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações;
- Estruturação e organização de arquivos de documentos
- Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;
- Auxílio aos monitores e supervisores nas atividades propostas.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Conhecimento em Informática;
Diferencial:
Experiência em atendimento e relacionamento com cliente. Vivencia prévia em ambientes da área da saúde.
Ensino Superior em Andamento em áreas da saúde
Informações:
Horário:
escala 6×1, das 15h40 às 22h
Modelo:
Presencial
Local:
Barreiros - São José
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Convenio Sesc/Senac;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Telemedicina e Telessaúde estendida a dependentes;
- Programa Saúde Emocional;
- Plataforma interna de treinamento.
- Programa Saúde Emocional;
- Copa equipada;
- Sala de descanso;
- Ambiente acolhedor.
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