Coordernador Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - Página de Carreira

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Coordena a performance operacional do
atendimento.

Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais, acompanhamento de NIPS, relatórios, treinamento das equipes.


Responsabilidades e atribuições

Responsável por coordenar as atividades de equipes controlando os índices de atendimento, (pós vendas) para acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento.

E todas as relações com as equipes como demandas de RH, e apoio ao esclarecimento de dúvidas aos liderados.


Requisitos e qualificações
Educação Superior completa;
Experiência na área - Desejável Pós Vendas/Comercial área da saúde;
Pro atividade; Organização; foco no resultado, negociação; relacionamentos

Treinamentos / Conhecimentos Específicos (Desejável) (Excel Básico, Power Point)


Informações adicionais
Salário compatível com mercado


Vale Transporte; Tíquete Refeição; Tíquete Alimentação; Plano Saúde, Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Universidade Corporativa; Auxílio Creche; Gympass; Interclube (programas de descontos); Programa Conte Comigo e Plano de Carreira.


Horário de trabalho:
Segunda a Sexta de 8hs às 18hs -Presencial


Local de Trabalho:
Santa Efigênia - BH/MG


MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, tornamos a saúde de qualidade acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


Aqui, em todas as atitudes e decisões, colocamos em prática o nosso principal pilar estratégico de promover a prevenção e a assistência integral à saúde.


DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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