Assistente de Atendimento - Guarulhos, Brasil - Unimed Guarulhos

Unimed Guarulhos

Empresa verificada

Guarulhos, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.

Quem Buscamos:
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO / REGULAÇÃO DE GUIAS

Responsabilidades e atribuições

Acolher, dar andamento, acompanhar e finalizar os processos eletivos, de urgência e emergência as solicitações de internação, exames, Sadt complemento, prorrogação, transferência e remoção de clientes 284 em 284, cliente 284 em 999, clientes 999 em 28
Realizar chech list das ocorrências sistêmicas, dados cadastrais, conferência da documentação de acordo com a tabela de racionalização no Rol da ANS
Realizar busca de local aos procedimentos sem rede em nossa área tratativas com a Unimed Nacional / Credenciamento / Contato com os prestadores da rede indireta

RN39

Posicionar os clientes quanto o andamento do processo de busca de local autorização e agendamento de exames
Acompanhar, cobrar e acionar as Unimeds Origem para finalização dos processos através do chat intercâmbio.
Executar tarefas, compartilhar informações e fluxo de trabalho a fim de garantir a adequada realização das atividades dentro dos prazos da RN25
Atendimento dedicado aos RH's das grandes empresas, ao medico cooperado e seus dependentes
Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude
Levantamento de dados e informaçoes no sistema AUTSC mediante ações de Nip
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo;
Habilidade em informática;
Boa Redação empresarial.

Informações adicionais
Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica Unimed Guarulhos

Convênio com Farmácia

Convênio Odontológico

Clube de Vantagens/ Parceria com Escolas, Faculdades, Escola de Idiomas, Parques e Demais Condições Especiais em Empresas Parceiras

Day Off

Programa de Orientação e Apoio Psicológico, Financeiro e Jurídico,

Participação em Programas com Trilhas de Desenvolvimentos.

Horário de trabalho: 08:00 às 18:00

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A Unimed Guarulhos é uma marca que fala de saúde e que tem vocação para cuidar.

Somos uma marca que fala com as pessoas e estamos à serviço de seu bem-estar e das vidas que cuidamos.

Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas.

Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta; de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar; e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.

Se você se identifica com estes princípios, cadastro seu currículo e **faça parte do nosso jeito de cuidar.