Analista em Customer Service - Joinville, Brasil - Nidec Global Appliance (Brasil)

Nidec Global Appliance (Brasil)

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A área de Customer Service é responsável pela gestão do atendimento a clientes sendo responsável pelo relacionamento, garantindo a disponibilidade dos produtos solicitados pelo cliente nas datas e quantidade solicitadas e suporte ao time comercial na gestão das carteiras.

A área é responsável por maximizar o resultado financeiro da companhia oferecendo a melhor experiência aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

São responsabilidades desta posição:

Interagir com os clientes;
Atender necessidades de produtos e informações dos clientes da sua carteira;
Realizar o acompanhamento de lotes em produção, disponibilidade de produtos em estoque e planejamento de faturamento dos volumes solicitados, de acordo com a programação dos clientes.

Requisitos e qualificações

São requisitos obrigatórios para esta posição:

Ensino Superior Completo (COM DIPLOMA) ou em Andamento (COM NO MÍNIMO METADE DO CURSO CONCLUÍDO) em Engenharias, Administração, Logística e Afins;
Inglês de nível Intermediário;
Conhecimento de nível Avançado em Pacote Office e Google Workspace.

São requisitos desejáveis para esta posição:

Conhecimento da ferramenta SAP (Módulos PP e/ou MM);
Domínio de ferramentas BI (Qlik Sense, Power BI ou Google Data Studio);
Inglês de nível Avançado/Fluente.

Informações adicionais

Benefícios da Posição:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Assistência Farmacêutica;
Seguro de Vida em Grupo;

Associação Desportiva Embraco

ADE;
Restaurante Interno;
Transporte Especial.

Junte-se a nós para melhorar o dia-a-dia das pessoas - hoje e no futuro
Na Nidec Global Appliance, parte da Nidec Corporation, o mundo é seu ambiente de trabalho.

Por meio de uma rede de 15 mil colegas inspiradores, localizados em 9 diferentes países, nós produzimos soluções líderes nos segmentos de eletros residenciais e comerciais, cumprindo um importante papel na promoção do bem-estar e gerando impacto positivo na vida diária das pessoas.

A Nidec Global Appliance fabrica e comercializa as soluções de refrigeração da Embraco para uma variedade de aplicações, assim como motores para lavadoras de louça, máquinas de lavar e secadoras.

Nosso foco é entregar um portfólio completo, capaz de atender as necessidades dos clientes por meio de elevados padrões de qualidade, competitividade e eficiência energética.

Aqui você encontrará oportunidades desafiadoras para combinar o seu crescimento profissional com o nosso, trabalhando em um time global e diverso, que é impulsionado por uma mentalidade movida pela inovação.

Nosso profundo envolvimento com as comunidades locais e universidades também abre grandes possibilidades de colaboração.

Desde as posições iniciais até os cargos executivos, nosso objetivo é ter as pessoas certas no lugar certo, prontas para apoiar o desenvolvimento de um negócio cada vez melhor para um futuro ainda mais brilhante.

Que tal fazermos isso juntos?

Processo de contratação:
dicas e detalhes

O nosso processo de contratação é claro e transparente para garantir que você receba as informações adequadas sobre as posições nas quais está interessado, permitindo uma avaliação apropriada das nossas oportunidades com as suas expectativas e qualificações.

O processo de seleção começa assim que você se cadastra para uma das posições listadas abaixo.

Todos os passos podem ser acompanhados por meio da nossa página de carreira e você será notificado de quaisquer atualizações no processo.

**Sobre a Nidec Corporation