- Receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk;
- Resolver incidente ou solicitação através de acesso remoto ou presencial;
- Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente;
- Identificação de problemas em equipamentos e aplicativos do cliente;
- Eliminar falhas em equipamentos de TI;
- Assistência técnica aos equipamentos de informática, através de manutenções preventivas e corretivas.
- Instalação, alteração ou remoção de equipamentos ou softwares no ambiente de trabalho do usuário;
- Instalar, desinstalar e remanejar equipamentos, inclusive do local de instalação para o laboratório de manutenção, no ambiente interno das unidades do cliente;
- Instalar e configurar softwares em microcomputadores de usuários;
- Gerar imagens (backup) dos discos rígidos que contém a configuração, sistema operacional e aplicativos homologados pelo cliente;
- Serviços eventuais de instalação e manutenção de cabeamento estruturado.
- Ativar, testar e desativar de pontos de rede, equipamentos e instalações em geral;
- Substituir toner em impressoras.
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Técnico De Service Desk
há 2 semanas
Lanlink Informática Teresina, BrasilQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto segur ...
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Técnico de Service Desk
há 2 semanas
Lanlink Informática Teresina, BrasilEsse profissional deve ser capaz de atender às demandas de Suporte Técnico do Ambiente de Tecnologia da Informação existente no Cliente através de registros de chamados na ferramenta de Service Desk, sendo solucionado através de atendimentos remotos e presenciais, realizando as d ...
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Técnico de Service Desk
há 2 semanas
Lanlink Informática Teresina, BrasilAtender as demandas de Suporte Técnico do Ambiente de Tecnologia da Informação existente no Cliente através de registros de chamados na ferramenta de Service Desk, sendo solucionado através de atendimentos remotos e presenciais, realizando as devidas intervenções nos equipamentos ...
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apoio ao usuário de ti i
há 6 dias
IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilCargo: Apoio ao Usuário de TI I · Horário de trabalho: 44h semanais · Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ · Endereço do local de trabalho: REMOTO · O que procuramos: · • Nível médio com ...
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Gerente de Suporte Técnico de TI
há 1 semana
IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilCargo: GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO · Local de trabalho: EBSERH/PI · Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira · Endereço do local de trabalho: ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP Teresina- ...
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IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilCargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação · Horário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira · Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ · E ...
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IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilCargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática · Horário de trabalho: 44h semanais · Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ · Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Pe ...
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IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilCargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA · Local de trabalho: EBSERH/PI · Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP Teresina/PI. · Carga Horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados ...
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Ilha Service Informática Teresina, BrasilGerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoCargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação Horário de trabalho: 08:00 às 12:00 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UN ...
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Analista De Suporte 3º Nível Pleno
há 2 semanas
Lanlink Informática Teresina, BrasilQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto segur ...
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IlhaService Tecnologia Teresina, BrasilGerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação · Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoHorário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL ...
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Analista De Suporte Segurança Da Informação
há 2 semanas
Lanlink Informática Teresina, BrasilQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto segur ...
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Apoio ao Usuário de Ti I
há 1 semana
IlhaService Tecnologia Teresina, Brasil**Cargo**: Apoio ao Usuário de TI I · **Horário de trabalho**: 44h semanais · **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ · **Endereço do local de trabalho**: REMOTO · **O que procuramos**: ...
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Técnico em Manutenção de Equipamentos de
há 1 semana
IlhaService Tecnologia Teresina, Brasil**Cargo**: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática · **Horário de trabalho**: 44h semanais · **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ · **Endereço do local de trabalho**: Cam ...
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Suporte Ti
há 3 semanas
Grupo Mundo Sam Teresina, Brasil**Descrição**: · O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação. · Principais atividades e responsabilidades: · - ...
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Técnico em Manutençãode Equipamentos em
há 5 dias
IlhaService Tecnologia Teresina, Brasil**Cargo**: TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA · **Local de trabalho**: EBSERH/PI · **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP Teresina/PI. · **Carga Horária**: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:0 ...
Técnico De Service Desk - Teresina, Brasil - Lanlink Informática
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Descrição
Que bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como:contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vezDeixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD/n Formação:
Ensino Médio Completo
Experiência Profissional:
Experiência em atividades de Suporte de 1o Nível; Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc; Experiência em telessuporte; Experiência em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório
Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento avançado em manutenção de hardware Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos previstos neste Termo de Referência Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows 7 e Windows 10 Conhecimento de rede em nível avançado Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless /n