Secretária Clínica - Sao Paulo, Brasil - Clínica Transformando Faces

Clínica Transformando Faces

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realiza atendimentos e ligações telefônicas referentes a: atrasos, adiantamento de consultas ou por motivos solicitados pelos profissionais;

Estar à disposição do paciente, realizando a recepção de forma cordial, gentil e atenciosa;
Fotografar o rosto do paciente para a documentação;
Solicitar seu documento pessoal e conferir o agendamento, caso verifique que o atendimento foi agendado diretamente pelo profissional com o paciente e se trate de uma intercorrência, o colaborador deverá notificar imediatamente o pósatendimento.
Acompanhar os agendamentos do dia, verificando se o paciente está dentro do horário;
Manter o elo de comunicação entre paciente, supervisão de clínica e profissionais;
Gerir a agenda de atendimento marcado dos profissionais;
Realizar processo de conferência do ambiente da recepção deve estar limpa e organizada, caso não esteja solicitar a limpeza e prover a devida organização;
Preencher o checklist diário no sistema TF;
Apurar se os equipamentos como "IPAD", televisor, arcondicionado, computador, cafeteira, máquina de propé, termômetro dentre outros estão todos funcionando, em caso de não conformidade relatar a supervisão;
Conferir se estão disponíveis touca, jaleco, prope e se o totem de álcool em gel está completo;
Verificar se os avisos dispostos na clínica estão atualizados e em boas condições;
Garantir que o banheiro esteja limpo, organizado e que não esteja faltando nenhum produto;
Apontar e registrar a supervisão falha na entrega do lanche ao paciente pela equipe de copeiras;
Realizar todos os protocolos referente a COVID19 e preencher pesquisa;
Aferir a temperatura do paciente, se o paciente apresente temperatura superior a 36,5°C o colaborar deverá solicitar que o paciente retorne a sua residência e procure um médico. A recepção deverá encaminhar este paciente para reagendamento junto a central de atendimento.