Assistente Administrativo - Sao Paulo, Brasil - Vem Pra Vivo

Vem Pra Vivo

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Vice-Presidência:
VP Engenharia Serviços ao Cliente

Diretoria:
Serviço ao Cliente SP Interior

Local de Trabalho:
São José do Rio Preto - SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Organizar e controlar as atividades de gestão de operação e manutenção da área de serviços ao cliente em parceria com o time de rede externa, assegurando o adequado desempenho dos colaboradores sobre sua responsabilidade e das empresas prestadoras de serviço, garantindo o cumprimento dos SLAs definidos conforme alinhamento estratégico da regional SP Interior.

Motivar e Engajar as equipes frente aos desafios e oportunidades.

Quer fazer parte deste time? Então vem

Responsabilidades e atribuições
Fornecer apoio Administrativo geral para um departamento ou um grupo de profissionais.

Realizar a classificação e organização de documentos, preparar de planilhas, tabelas e gráficos.

Emitir relatórios de acordo com procedimentos preestabelecidos.

Receber, classificar, verificar, consolidar, e/ou resumir documentos e informações.

Manter o registro de documentos processados, fazendo o seu controle, a fim de assegurar que estejam completos.

Compilar relatórios normais e especiais, seguindo formatos e procedimentos.

Contatar Clientes, fornecedores, ou empregados de outras áreas da organização para troca de informações.

Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo - Histórico Escolar

Conhecimento em Excel - Nível Intermediário

Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você
Plano de voz e Dados ilimitado Sim,ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de
tecnologia, inspirada na diversidade e na
inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

**#VemPraVivo