- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Operacional
- Centrado
- Analitico
- Responsável
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Instituição financeira São Paulo, Brasil Tempo integralInstituição financeira admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitoria de procedimentos estabelecidos pelo cliente. · Aplicação de feedbacks. · Ações corretivas para evolução das carteiras.. É oferecido contrato Efetivo, Des ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Empresa recuperadora de crédito São Paulo, Brasil Tempo integralEmpresa recuperadora de crédito admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:00 às 18:00.. Avaliar os atendimentos (ligações e conversas digitais) com o objetivo de identificar os pontos de evolução, ser dinâmico, proati ...
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Monitor(a) de Qualidade
há 1 semana
Telehelp São Paulo, BrasilEssa pessoa Monitora da Qualidade será responsável por garantir a excelência nos serviços prestados pela TeleHelp, através da avaliação e análise dos atendimentos realizados pelos colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a padronização e aprimoramento d ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA São Paulo, BrasilAtividades: · - Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente; · - Acompanha as políticas das carteiras em que atua; · - Gera relatórios para informar a aderência; · - Atribui nota às ligações monitoradas; · - Aplica feedbacks; · - Realiza ações corretivas e demais atribui ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, BrasilQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA São Paulo, Brasil- Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente; · - Acompanha as políticas das carteiras em que atua; · - Gera relatórios para informar a aderência; · - Atribui nota às ligações monitoradas; · - Aplica feedbacks; · - Realiza ações corretivas e demais atribuições pertinent ...
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Monitor da Qualidade
há 1 semana
Gi Group São Paulo, BrasilDescrição atividades: · - Dar suporte a elaboração e implementa modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua; · - Suporte na realização de mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não ...
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monitor de qualidade
há 1 semana
AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil- Realizar monitoria de qualidade visando a entrega com excelência · - Possuir habilidades com pacote office · - Possuir conhecimentos dos indicadores das operações · - Habilidade em realizar relatórios · - Possuir experiência com Call CenterNúmero de vagas: 5 · Local de trabal ...
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Monitor de Qualidade
há 5 dias
PagSeguro São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos · Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evolui ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
RENAC São Paulo, BrasilRealizar monitoria dos colaboradores por meio de gravação e inserir no sistema. Auxiliar os gestores e operadores nos ofensores em qualidade desenvolvendo ações e campanhas motivacionais. Participar de calibragem com o contratante e/ou gestores.Local de trabalho: São Paulo, SP · ...
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Monitor De Qualidade
há 2 semanas
Telebank Serviços Ltda São Paulo, BrasilMonitor de QualidadePrestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista.**Especificações da Vaga**:- Salário: R$1.417,00- Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação)- Escala: Segunda a sexta-feira- Carga horária: 7 horas e 12 mi ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Redebrasil São Paulo, BrasilRealizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Instituição financeira São Paulo, Brasil EfetivoInstituição financeira admite Monitor de Qualidade em São Paulo (República). · Principais Responsabilidades:Monitoria de procedimentos estabelecidos pelo cliente.Aplicação de feedbacks.Ações corretivas para evolução das carteiras. · Benefícios oferecidos:Descontos em Parceiros · ...
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Monitor De Qualidade
há 2 semanas
Jobbol São Paulo, BrasilEmpresa recuperadora de crédito admite Monitor de Qualidade em São Paulo (República). · Principais Responsabilidades: · Avaliar os atendimentos (ligações e conversas digitais) com o objetivo de identificar os pontos de evolução, ser dinâmico, proativo, realizar feedbacks de desen ...
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Monitor de qualidade
há 1 semana
Agência Job Serviços Temp e Terceirização São Paulo, BrasilResponsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos colaboradores, sugerir novos critérios a avaliar nas ligações, trabalhar em conjunto com supervisor opera ...
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Monitor de qualidade
há 1 semana
Agência Job Serviços Temp e Terceirização São Paulo, BrasilResponsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos colaboradores, sugerir novos critérios a avaliar nas ligações, trabalhar em conjunto com supervisor opera ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Redebrasil São Paulo, BrasilRealizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Redebrasil São Paulo, BrasilRealizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...
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Monitor(a) de Qualidade
há 1 semana
Telehelp São Paulo, BrasilEssa pessoa Monitora da Qualidade garantir a excelência nos serviços prestados pela TeleHelp, através da avaliação e análise dos atendimentos realizados pelos colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a padronização e aprimoramento dos processos. · • Rea ...
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Monitor de qualidade
há 1 semana
Agência Job Serviços Temp e Terceirização São Paulo, BrasilResponsável por realizar a escuta das ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os critérios pré-definidos e aplicar os feedbacks de monitoria dos colaboradores, sugerir novos critérios a avaliar nas ligações, trabalhar em conjunto com supervisor opera ...
monitor de qualidade - São Paulo, Brasil - ML Gomes
Descrição
Faça parte do nosso timeNós da ML Gomes, empresa de cobrança há 36 anos no mercado, sendo uma das maiores no segmento, gostaríamos de convidá-lo para se juntar à nossa equipe.
Se você possui um bom relacionamento interpessoal e habilidades de comunicação, gostaríamos de conhecê-lo melhor.
Proporcionamos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Buscamos um profissional para acompanhar as equipes de atendimento, será responsável por acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
*Premiação:* Reconhecimento pelo desempenho e produtividade que poderá aumentar a sua renda.
*Ifood Benefícios:* para custear as despesas com alimentação durante o expediente de trabalho, você como colaborador irá receber um valor em créditos no seu cartão iFood Benefícios, com ele será possível a utilização em diversos estabelecimentos e mercados.
*Vale transporte:* valor pago em dinheiro para o deslocamento até o local de trabalho, facilitando o seu acesso até a empresa.
*Assistência médica:* Benefício adicional que oferece atendimento em uma ampla rede de hospitais visando o cuidado com a sua saúde e bem-estar
*Plano odontológico*, você terá acesso a uma rede de dentistas qualificados e credenciados, garantindo um atendimento de qualidade e confiança.
*Avus*: Plataforma que oferece serviços e informações para cuidados com a saúde e bem-estar, com uma variedade de recursos, como consultas médicas online, acompanhamento de saúde e descontos em farmácias.
*Total Pass*: O plano oferece uma ampla rede de academias em diversas localidades
*Plataforma New vale:* Os funcionários têm acesso a um clube de vantagens com descontos e benefícios exclusivos em diversas empresas parceiras.
*Descontos em universidades:* Você como colaborador pode obter descontos em mensalidades de universidades parceiras, como São Judas, Anhembi Morumbi entre outras, para investir em sua educação e desenvolvimento profissional.
Esses benefícios visam proporcionar mais qualidade de vida, bem-estar e oportunidades de crescimento na empresa.
Estamos ansiosos para recebê-lo em nossa equipe
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
