Atendente de Sac - Belo Horizonte, Brasil - Mais RH Consultoria
Descrição
Atribuições:
- Identificar e resolver problemas dos clientes, oferecendo soluções adequadas e orientações claras, visando à satisfação e fidelização deles.
- Encaminhar problemas mais complexos ou não resolvidos para os departamentos pertinentes dentro da organização e acompanhar a resolução desses problemas até a conclusão;
- Demais atividades pertinentes ao setor.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar informações de maneira clara e compreensível;
- Bom conhecimento em Informática e Pacote Office;
- Disposição e facilidade para trabalhar em equipe e proatividade.
Qualificações:
- Ensino médio completo, preferencialmente com cursos relacionados a atendimento ao cliente;
Diferencial:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, idealmente em um ambiente de SAC ou call center;
- Conhecer sobre Saúde Suplementar (ANS, Plano de Saúde e Odontológico).
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.387,00 - R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Plano de Incentivo
Experiência:
- Atendimento ao cliente (obrigatório)
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