Analista Dbm Pleno - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Área de planejamento estratégico, aplicação de inteligência nos discadores e públicos de mailings para o objetivo final do alcance dos resultados.

Responsabilidades e atribuições

Recebimento e análise de mailing;
Aplicação de estratégias com base em estudos analíticos em operações outbound (vendas)
Análises de relatórios internos e externos;
Extração de informações e estudos em (SQL Server);
Relacionamento com cliente;
Acompanhamento hora a hora;
Apresentação resultados PPT;
Discussão diária x semanal com cliente e operações.

Requisitos e qualificações

Formação
Ensino Superior Completo ou Cursando (desejável na área de exatas);
Imprescindível o currículo atualizado na Gupy, contendo o cargo e uma breve descrição da atividade atuais;
Conhecimento Intermediário em Excel e SQL Server
Conhecimento em indicadores operacionais.
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho (Bairro do Limão na Zona Norte de SP).

Informações adicionais Salário**R$3.100,00

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho
Escala 5x- Folga sábado e domingo

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Rua Domingos Marchetti, número 77, Limão, São Paulo, CEP Hibrido.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

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