Analista Gestao Viagens Gss - Belo Horizonte, Brasil - De Beers Group of Companies

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
**Company Description

  • Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Juntese a nós nesse compromisso**Segura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.


Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos alto desempenho e ação com foco no propósito de "Reimaginar a mineração para melhorar a vida das pessoas".

Somos incondicionais diante a segurança, saúde e bem-estar de nossos empregados, seja no trabalho, em casa, e nas comunidades onde trabalhamos.


Nosso objetivo é liderar o setor investindo em inovação para proteger as pessoas, que são o coração de nossos negócios.

Nossas equipes assumem a responsabilidade por suas próprias ações e dos demais, trabalham de forma colaborativa e sempre demonstram cuidado e respeito.


Com sede em Londres, Reino Unido, e operações localizadas em todo o mundo, a Anglo American é realmente uma empresa global.

Empregamos mais de colegas em todo o mundo e gerenciamos operações de mineração na África do Sul, América do Norte e do Sul e Austrália.


No Brasil, atuamos com dois negócios: Minério de ferro, com Minas-Rio, localizado nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro; e Níquel, com operações nos municípios de Barro Alto e Niquelândia, em Goiás.

Além disso, temos estrutura corporativa localizada em Belo Horizonte.


Estamos buscando talentos que compartilhem nossos valores e nossa crença em um futuro melhor, mais seguro, diverso e respeitoso para a mineração.

Você pode ser um deles


Job Description:


  • Será responsável por fornecer um serviço de despesas e viagens eficazes e compatíveis que abrangerão o fornecimento de um programa de bemestar em viagens e atividades de suporte preferencial para todas as funções do Grupo Anglo American, dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) definidos.

Veja abaixo as principais atividades:

  • Garantir que todos os protocolos de segurança sejam bem comunicados aos viajantes recorrentes e/ou ao agente de reservas de viagens e fornecer suporte.
  • Estabelecer e manter uma relação de confiança com viajantes e garantir que seus perfis de viagem sejam mantidos atualizados.
  • Avaliar constantemente se o serviço prestado pelos fornecedores estão dentro dos acordo de nível de serviço (SLA) e resolver as divergências de entrega de serviços com fornecedores.
  • Relatar riscos e incidentes identificados e apoiar qualquer ação de mitigação necessária.
  • Gerenciar o processo de acompanhamento com viajantes recorrentes ou que demandem atendimento preferencial e seus agentes de reservas de viagens para compreender sua experiência de viagem e criar melhorias na prestação futura de serviços.
  • Entregar o programa de bemestar garantindo que todas as solicitações/dúvidas sejam tratadas com urgência e resolvidas em tempo hábil e com qualidade
  • Ser ponto focal principal para o cliente suportando com preocupações ou necessidades durante o translado.
  • Garantir que todas as solicitações e relatórios relacionados a viagens e despesas sejam enviados com sucesso até a fase de pagamento.
  • Ser responsável pelas reconciliações nas declarações das companhia de gerenciamento de viagens corporativas.

Qualifications:


  • Graduação completa em Administração, Turismo ou áreas correlatas
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Inglês fluente:

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Espanhol avançado:


  • Experiência prévia com gerenciamento de viagens em grandes empresas
  • Conhecimento de sistemas de gerenciamento de viagens, reservas online (SAP Concur, Egencia ou similar) será um diferencial
  • Conhecimento em Contas a Pagar e Reconciliações Financeiras
**Additional Information

  • Por que fazer parte do nosso time?**Somos uma empresa empenhada em fazer nossas crenças e valores acontecerem de verdade. O objetivo é proporcionar a você um ambiente de qualidade, diverso e seguro para que você desenvolva o seu melhor.

Para isso, oferecemos os melhores benefícios:
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Para cuidar da sua saúde física e mental:
Gympass, Plano de Saúde e Odontológico (extensivo a você e seus dependentes), além de Assistência Psicológica e Aplicativo Saúde Emocional
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Especial para você e sua família:
Auxílio Creche, Programa Família, Brinquedo de Natal e Vale Alimentação


- Espaço para ser você mesmo:
Fique à vontade para participar de nossos Grupos de Afinidades e dos eventos incríveis da Semana da Diversidade


- Para seu futuro:

Plano de Previdência Privada diferenciado


- E ainda:


Transporte fretado, refeições no local de trabalho, remuneração variável, Seguro de Vida, Apoio e orientação: Jurídico, financeiro, social e psicológico.


Como estamos comprometidos com a sua segurança?


Nada é mais importante para nós do que garantir que você volte para casa com segurança após um dia de trabalho.

Para que isso aconteça, temos

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