Operador(a) de Caixa - Penha, Brasil - Grupo TOP

Grupo TOP

Empresa verificada

Penha, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição Sumária:

Responsável por trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, se relaciona com a área de Atendimento e Financeiro.

Atribuições:

Atender solicitações dos fiscais de caixa;
Efetuar leitura/pesagem dos produtos, emitir cupom fiscal e efetuar a cobrança dos valores relativos aos produtos vendidos;
Estar atento ao peso dos produtos da etiqueta x peso na balança;
Registrar produtos e mercadorias unitariamente;
Verificar se o cheque possui cadastro e está autorizado;
Solicitar ticket de vasilhame de água e cerveja;
Solicitar a assinatura e dados do cliente no verso do cheque quando este for de terceiro;
Conferir o valor e data de vencimento do cheque com o cliente;
Auxiliar no atendimento aos clientes, prestando as informações solicitadas e embalando os produtos vendidos sempre que houver necessidade;
Conferir se o acondicionamento das mercadorias para entrega está sendo realizada corretamente pelo empacotador e confirmas a quantidade de volumes;
Auxiliar na separação de mercadorias para entregas à domínio;
Atender o cliente com educação e entusiasmo questionando se encontrou tudo o que procurava e se foi bem atendido nos setores;
Oferecer ao clientes produtos disponíveis para venda no check out;
Solicitar a reposição de numerário para troco;
Alertar os supervisores para aquisição de produtos faltantes, ou de novos produtos solicitados pelos clientes, sugestões ou reclamações;
Solicitar cartão fidelidade ao cliente e pontuar para o programa fidelidade;
Oferecer cartão fidelidade para clientes que ainda não possuem;
Efetuar prestação de contas do movimento de caixa;
Conferir e efetuar sangrias de caixa;
Efetuar o fechamento do caixa;
Auxiliar na integração e treinamento de novos colaboradores (empacotadores e operadores de caixa);
Manter check out's e equipamentos gerais da frente da loja limpos;
Auxiliar no abastecimentos de gondolas quando necessário;
Auxiliar na precificação e validade das mercadorias quando necessário;
Realizar cartalização de frente de loja quando necessário;
Abastecer os check out's com sacolas e bobinas quando necessário;
Realizar devoluções quando necessário;
Buscar conhecer frutas, legumes e verduras, bem como os códigos dos mesmos;
Fazer pacotes de presente;
Conferir cédulas a fim de não receber cédulas falsas;
Solicitar presença da fiscal quando passar grande quantidade de mercadoria em uma única compra;
Auxiliar outros setores quando solicitado;
Cadastrar aplicativo clube mais Top;
Incentivar o cliente a adquirir o cartão Oben Card
Zelar pelos equipamentos e local de trabalho;
Auxiliar em demais atividades quando solicitado.

Requisitos e Escolaridade:

Mínimo: Segundo grau incompleto (cursando até o 2o ano);
Sem necessidade de experiência na função;
Mínimo 18 anos;

Habilidades:

Organização
Trabalho em equipe
Iniciativa
Concentração
Simpatia
Postura adequada
Comunicação
Boa apresentação pessoal (roupa limpa, passada, unhas bem feitas, barba feita, etc.).