Assistente de Infraestrutura - Recife, Brasil - MV
Descrição
Sobre a MV
Somos a 3a maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação.
Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de instituições.
Nosso Jeito de Ser
Compartilhados por todas as nossas áreas de negócio e em todas as regiões onde atuamos, o "Nosso Jeito de Ser" nos leva a uma cultura de alta performance, atingida pelo engajamento das pessoas.
Essa estratégia detalhada é a alma da nossa instituição e deve ser uma fonte permanente de orientação e inspiração em todas as decisões institucionais.
Qual o desafio da vaga?
Realizar monitoramento orientado a eventos;
Suporte técnico remoto aos clientes;
Realizar o atendimento ao cliente com cordialidade e simpatia;
Buscar solução para os problemas de forma ágil e ativa;
Coletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas;
Apoiar nas necessidades da rotina de trabalho da área.
O que esperamos de você:
Ensino técnico e/ou superior cursando em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins;
Noções técnicas de redes de computadores;
Conhecimento básico ou intermediário de Linux
Conhecimento em conexões remotas:
RDP, SSH, Clients de VPN e outros;
Conhecimentos gerais em ferramentas de monitoramento.
Não é obrigatório, mas adoraríamos se...
Conhecimento ou certificações em:
ITIL;
LPIC-1;
Banco de Dados Oracle;
Monitoramento com Zabbix e Grafana;
Conhecimento e gestão em rotinas de backup.
O que você encontrará conosco:
- Auxílio Creche;
- Auxílio Lente;
- Clube de Vantagens;
- Desconto em Farmácia;
- Day off de aniversário;
- Gympass;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale refeição e/ou alimentação (extensivo durante as férias);
- Certificações e treinamentos;
- Universidade corporativa;
- E muito mais
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