Analista de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

O Tangerino é uma startup que está
transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital.

E essa transformação nos exige muita dedicação e comprometimento


Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Estamos buscando por uma pessoa antenada nas tendências do mercado, que seja comunicativa, goste de resolver problemas e que esteja interessada em trabalhar para a startup que é a maior solução de ponto digital do Brasil


Você será responsável por:


  • Tratar diretamente com a implantação de grandes contas, onde órgão público será o foco principal;
  • Análise de licitações, decretos e regulamentos de cada cenário apresentado;
  • Comunicar, alinhar e ensinar o cliente a utilizar da melhor forma possível o nosso produto;
  • Atuar proativamente na ativação do cliente;
  • Realizar treinamentos com clientes;
  • Prestar atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre o sistêma.

O que é necessário para fazer parte ?

  • Disponibilidade para eventuais viagens;
  • Curso superior em andamento ou concluído;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento de Customer Success;
  • Boa comunicação e capacidade de argumentação;
  • Organização e interesse em aprender.

Diferenciais:


  • Experiência com licitações e atuação com órgãos públicos;
  • Já ter atuado com Partner Success.

Benefícios? É claro que temos

  • Hora do lanche: na cozinha você tem pães, bolos, frutas e aquele cafezinho à disposição para seu café da manhã ou para saciar aquela fome inesperada
  • Com o
    Sólides benefícios na categoria food, você tem R$ 30,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente. Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo Ah, e o
    VR chega também nas férias, e sem desconto nenhum em folha ;D
  • Ambiente descontraído combina com
    no dress code, certo? No Tangerino você pode se vestir da forma como se sentir melhor e mais confortável.

Bermuda, chinelo, calça ou camisa social:
não importa. O indispensável é fazer um bom trabalho

  • Vai de carro ou metrô? Nosso
    valetransporte ou combustível está disponível conforme a sua necessidade.
  • Já dizia o ditado: prevenir é melhor que remediar Por isso, oferecemos o auxílio de uma das melhores redes de
    assistência médica do Brasil para manter sua saúde ok.
  • Para dar uma forcinha no alcance de novas conquistas, temos um benefício que potencializa seu salário por meio da
    aquisição de crédito com juros baixos. Também é possível comprar produtos ou contratar serviços pelo crédito consignado.
  • Um ambiente de trabalho descontraído combina com boas risadas, e o nosso plano de
    auxílio odontológico permite que você tenha os cuidados necessários com seu sorriso
  • Vale a pena manter a saúde física e o bemestar em dia, não é mesmo? Por isso, nossos colaboradores têm direito ao
    Gympass
-
Day off de aniversário - pra você aproveitar essa data da maneira que quiser

  • No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na
    Psicologia Viva, a maior
    plataforma de atendimento psicológico online da América Latina.
  • Acesso à
    plataforma de estudos Qualifica e a Sólides Academy porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento. Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser
  • A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo. Temos um
    espaço de descompressão onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias. **E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time

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