Analista de Suporte Residente - Palhoca, Brasil - IPM Sistemas
Descrição
Quem somos nós?
Somos a empresa responsável pela melhor solução do Brasil para construção de cidades inteligentes, segundo o prêmio Connected Smart Cities Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela consultoria global Great Place to Work (GPTW) como um excelente ambiente de trabalho, que valoriza o respeito e incentiva fortemente a criatividade e a inovação.
Hoje, somos quase 700 mentes engajadas em um propósito poderoso de construir cidades inteligentes e desenvolver um futuro melhor para a sociedade.
Estamos em franca expansão por todo o Brasil, e precisamos de talentos para fazer essa transformação com a gente. Venha fazer a diferença e crescer com a IPM
Seu desafio será:
- Atender usuários em ambiente interno do cliente;
- Orientar quanto ao uso do sistema;
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários e/ou inconformidades identificadas no uso;
- Configurar o software e treinar usuários;
- Auxiliar os usuários para solução de inconformidades de processamento.
O que você traz?
- Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação, ou áreas relacionadas;
- Conhecimento da legislação e normas públicas aplicáveis à área de atuação.
Modelo de atuação da vaga:
- Esta vaga é CLT para
atuação presencial em São José, Santa Catarina.
Benefícios:
- Plano de cargos e salários;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio para plano de saúde;
- Convênio para plano odontológico;
- Rede de convênios para descontos;
- Treinamentos e Programa de Mentoria IPM;
- Atuar em uma empresa certificada pela consultoria global Great Place to Work como um ótimo lugar para se trabalhar;
- E muito mais Incluindo Vale Pizza ou Refeição Comemorativa no seu aniversário, Dia da Fruta, Bicicletário, reconhecimento por tempo de empresa...
Importante_**:
- : Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte_
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