Consultor(a) de Experiência do Cliente - Sao Paulo, Brasil - UOTZ INTELIGENCIA DE MERCADO
há 3 semanas
Descrição
Essa posição irá liderar projetos de Experiência do Consumidor analisando manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ.
Terá interação com nossos clientes para especificar novas demandas, controlar o pipeline de entregas e compartilhar os resultados dos estudos.
Requisitos Perfil analítico(a); Capacidade de organizar ideias e sintetizar conhecimento; Bom relacionamento interpessoal com parceiros e clientes; Capacidade de compartilhar ideias e influenciar fóruns executivos; PowerPoint e Excel Avançados.
Desejável Experiência no segmento de Telecomunicações; Experiência em áreas de Qualidade, processos ou atendimento ao consumidor; Experiência com gestão de projetos.
Benefícios Ticket Flex; Plano de saúde para funcionário; Despesas dos projetos são reembolsáveis.
Mais empregos da UOTZ INTELIGENCIA DE MERCADO
-
Consultor de Experiência do Cliente
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Analista de Experiência do Cliente
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas