Analista de Qualidade e Processos - Barueri, Brasil - TEL Centro de Contatos

TEL Centro de Contatos

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Mapear processos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento Buscar melhores soluções para os gaps identificados nos diagnósticos de qualidade objetivando sempre agregar valor ao negocio; Acompanhar e controlar as entregas das demandas, com o objetivo de contornar e/ou minimizar impactos.

Realizar estudos sobre produtos, mercado e analisar tendências; Conhecimento em plataformas para criação de fluxos e mapas mentais ( Miro, Groupboard e similares) Horário das 8h às 18h modalidade presencial

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior