Hostess - Fortaleza, Brasil - Café Viriato

Café Viriato
Café Viriato
Empresa verificada
Fortaleza, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Descrição:


  • Realizar a recepção de clientes conforme padrões de excelência da empresa e fazer o acompanhamento do cliente às mesas.
  • Prestar o primeiro atendimento oferecendo uma bebida ou o cardápio.
  • Verificar mapa de reservas do dia, comunicar à equipe da loja a localização e quantidade de pessoas e conferir se a mesa foi reservada com a placa.
  • Realizar cadastro, controle da fila de espera, agendamento e consulta de disponibilidade de reserva.
  • Fazer o atendimento virtual para prestar informações, sanar dúvidas e realizar reservas de mesas.
  • Apoiar na limpeza e organização das mesas e cadeiras.
  • Preparar as mesas com pratos, talheres, copos, guardanapos, saleiros e pimenteiros abastecido.
  • Registrar em agenda a quantidade de clientes que passaram pela loja.
  • Auxiliar no lançamento de pedidos dos clientes, quando necessário.
  • Auxiliar o fechamento da conta das mesas, recolher o pagamento e entregar ao caixa.
  • Auxiliar o recolhimento de utensílios usados e fazer devolução para a cozinha.
  • Sanar eventuais dúvidas dos clientes e prestar suporte ao atendimento.
  • Buscar interação com clientes e manter atenção à sua satisfação, prestando apoio quando necessário.

Requisitos:


  • Ensino médio completo.
  • Disponibilidade para escala 6x
  • Experiência mínima de 06 meses na função.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

  • Noção de técnicas de vendas.
  • Técnicas de noção ao cliente.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • Comunicação.
  • Proatividade.
  • Cortesia.
  • Relacionamento interpessoal.
  • Agilidade.

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

  • Comprometimento.
  • Hospitalidade.
  • Inovação.
  • Foco em resultado.
  • Excelência.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.400,00 - R$1.420,00 por mês


Benefícios:


  • Auxíliocombustível
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

  • Comissão
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