Líder de Serviços Specialty Rental - Rio De Janeiro, Brasil - Atlas Copco Brasil Ltda
Descrição
Líder de Serviços | Specialty Rental - Macaé/RJ:
- Functional area: Service
- Country: Brazil
- City: MACAE
- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda
- Date of posting: Dec 1, 2023Our solutions are a key part of most industries
- electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
Estamos em busca de um(uma) Líder de Serviços para liderar a equipe de oficina da nossa filial Macaé/RJ visando a realização de serviços conforme expectativa da empresa, com qualidade e confiabilidade na entrega aos clientes internos e externos.
Se você é uma pessoa centrada no cliente e procura sempre exceder suas expectativas, venha conhecer mais sobre esta oportunidade e aprimorar ainda mais o seu desenvolvimento profissional.
Veja abaixo alguns dos desafios para esta posição e o que esperamos que você desenvolva:
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança por toda a equipe de serviços internos, mantendo os padrões estabelecidos pela companhia;
- Liderar equipe de oficina garantindo a realização de serviços dentro dos padrões de qualidade, agilidade e confiabilidade exigidos pela companhia;
- Administrar de forma coerente os recursos da oficina de forma a atender as expectativas dos clientes internos e externos;
- Assegurar que as manutenções programadas sejam executadas conforme planejado;
- Assegurar a qualidade nos diagnósticos realizados, assim como a composição de lista de materiais definitiva para manutenção e operacionalização dos equipamentos;
- Alinhar diariamente junto ao time de planejamento as tarefas e materiais necessários para o cumprimento das manutenções programadas;
- Reportar inconsistências no "planejado x realizado" imediatamente à coordenação para ações junto ao time de planejamento;
- Acompanhar pontualmente o desempenho de toda equipe de serviços e reportar ao coordenador necessidades de treinamentos;
- Acompanhar a qualidade dos serviços prestados por terceiros, monitorando e reportando à coordenação o padrão de performance observado;
- Atualizar em sistema as informações sobre as manutenções.
Os principais comportamentos que acreditamos ser importantes para um(a) Líder de Serviços são:
- Promover a ética e seguir os valores conforme a política do grupo Atlas Copco;
- Comprometimento com a satisfação do cliente;
- Demonstrar paixão pelo que faz;
- Desenvolver excelente relacionamento interpessoal, facilitar a comunicação e ser exemplo de preocupação com o próximo;
- Ser respeitoso(a) e inclusivo(a), encorajar e desenvolver as pessoas;
- Assumir responsabilidades, delegar tarefas, dar feedback e exaltar os bons resultados.
Buscamos também alguns conhecimentos:
- Formação Superior completa em Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Automação ou similar;
- Conhecimentos e experiências em equipamentos como compressores, boosters, geradores de nitrogênio, geradores de energia elétrica e afins;
- Experiência prévia em gestão de pessoas;
- Experiência prévia na área de serviços ou equivalente;
- Bom conhecimento no Pacote Office.
Local de Trabalho:
Macaé/ RJ
Gerente Recrutador:
Julio Ceriali
Gerente de RH:
Elizangela Landolpho
Recrutador:
Ana Beatriz Accorsi
Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.
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