Gerente de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - WTW
Descrição
Conduzir negociações de reajustes na íntegra e dar suporte aos Coordenadores;- Apresentar Relatório para Clientes;
- Criar e cumprir cronograma de visitas em clientes, inclusive dos Coordenadores;
- Executar adequadamente POP (Procedimento Operacional Padrão);
- Monitorar e realizar cronograma de visitas nos Postos (Consultores Externos);
- Desenvolver Estratégia de Cotação e Harmonização para Clientes;
- Acompanhar Comitê de Saúde;
- Criar Relacionamento com Operadoras em todas as esferas;
- Gestão de Pessoas (admissão, demissão, meritocracia, avaliação de desempenho);
- Gerenciar Carteira de Clientes (Manutenção, Retenção, Cancelamentos, Criticidades, etc.);
- Monitorar processo de Implantação em Clientes da Carteira;
- Apresentar Book de Cliente;
- Gerenciar Estrategicamente as Renovações (oportunidades, riscos e maximização de resultados);
- Monitorar processo de Implantação em Clientes da Carteira;
- Apresentar Book de Cliente;
- Gerenciar Estrategicamente as Renovações (oportunidades, riscos e maximização de resultados);
- Elaborar Relatório de Cancelamentos;
- Promover treinamentos;
- Garantir Funcionamento Técnico dos Postos Externos;
- Criar canais de relacionamento com outros níveis e esferas de atuação no cliente (RH, Financeiro, etc).
- Ter senso de Organização Comprometimento;
- Ter senso de Urgência e Priorização (Disciplina);
- Criatividade e Pró atividade;
- Comportamento entusiástico e apaixonado;
- Capacidade de liderança e Orientação para resultados;
- Experiência com Diretoria e Operadoras;
- Ter conhecimento consistente sobre o Saúde, Vida/AP e Odontológico;
- Ter conhecimento consistente sobre os produtos das Operadoras/Seguradoras;
- Inglês Avançado.
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