Concierge - Barra da Tijuca, Rj - Rio de Janeiro, Brasil - UnitedHealth Group
Descrição
Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos:a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar**o melhor trabalho da sua vida.
SM
**Principais responsabilidades: - Realizar visitas espontâneas ou provocadas de acolhimento, a fim de promover a área da hospitalidade como canal de suporte em suas diversas necessidades, disponibilizando o ramal do setor, para que o paciente tenha a melhor experiência possível durante seu período nas instalações do hospital;
- Acolher e orientar os clientes sobre quaisquer dúvidas e/ou solicitações, prestando suporte e acompanhamento sempre que necessário;
- Acompanhar os pacientes recomendados de Internação e Central de Exames e assegurar que sua internação seja tranquila e proveitosa;
- Participar das ações de acolhimento;
- Encantar o cliente, através de " take a five ", utilizando 5 minutos por dia para fazer algo que de fato seja diferencial para alguém;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
- Ensino Médio completo;
- Desejável: Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Desejável inglês e/ou espanhol;
- Desejável: acima de 1 ano na função
_Palavras-Chave:
_:
- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG,Américas Serviços Médicos, Américas, Concierge, PCD, Pessoa com Deficiência, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ_
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