Atendente de Cra - Teresina, Brasil - UNINASSAU

UNINASSAU

Empresa verificada

Teresina, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

UNINASSAU (TERESINA)

Tipo de vaga:

presencial

Regime de contratação:

CLT

Salário:

A Combinar

Local da vaga:

Teresina / PI

PCD:

Extensiva PCD

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Vaga para a unidade Jóquei - Zona Leste.

Jornada de trabalho: 44hrs semanais

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;
Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;
Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações;
Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes;
Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência com atendimento presencial

Ensino médio completo

Conhecimentos no Pacote Office

INFORMAÇÕES ADICIONAIS: