Analista de Suporte Jr - Palhoca, Brasil - Grupo Khronos

Grupo Khronos

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte JR

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar atendimento de técnicos de Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança;
Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos nas localidades para instalação;
Fazer agendamento com os clientes

Fazer agendamento com os técnicos terceiros das regionais

Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes dos agendamentos

Fazer o controle das pendências e regionais

Registrar no sistema as OSs os valores de pagamento para cada instalação.

Gerar relatórios de atividades e pagamentos

Garantir que as instalações aconteçam dentro do SLA acordado.

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

Concentrado (a);
Gerenciamento de tempo;
Interessado(a) em aprender e crescer;
Bom relacionamento interpessoal;
Proativo (a);
Dedicado (a);
Amar o que Faz;
Objetividade e facilidade de comunicação;
Motivação por desafios;
Criatividade para buscar novas soluções;
Mão na massa;
Requisitos Necessários

Superior completo ou cursando a partir da 3 fase ou Tecnico completo

Experiência em atendimento ao publico

Conhecimento em pagamento de terceiros.

HORÁRIO:

Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h30 às 18h

LOCAL:

Bairro:
Nossa Senhora do Rosário / São José

REMUNERAÇÃO: 2.361,36

10% de Assiduidade (S/Falta)

Vale-alimentação de R$ 29,26 por dia;
Vale-transporte (6% de desconto);
Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis