Operador de Caixa - Belo Horizonte, Brasil - Supermercados Rena

Supermercados Rena

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 22 horas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a vaga:

Operacionalizar o caixa conferindo os valores recebidos destinados ao troco, seguindo os padrões estabelecidos. Passar as compras dos clientes no checkout garantindo o bom atendimento, a organização do setor e ao processo operacional.

Principais atribuições:

Atender o cliente de forma educada, de acordo com os padrões do atendimento 5 estrelas exigidos e aplicado pela empresa;
Manter um bom relacionamento com sua equipe de trabalho, com os funcionários dos outros setores e seus superiores;
Zelar por todos os equipamentos, utensílios e maquinários dentro e fora do seu local de trabalho.
Cumprir normas e procedimentos internos de Segurança do Trabalho.
Receber o malote com o valor disponível para troco e realizar abertura do caixa
Registrar as compras dos clientes com atenção;
Realizar recarga de celular para os clientes;
Conferir se está correto o produto escolhido com o que está registrando;
Verificar se o cliente encontrou o que procurava;
Encantar o cliente na finalização da compra;
Finalizar com a atenção necessária para fazer o cliente voltar;
Comunicar a (o) Fiscal de caixa as precificações erradas;
Efetuar o recebimento em cheque, dinheiro ou cartão e ordens de compras;
Efetuar vendas em convênios (promissórias) e ficar atento na finalização da compra;
Conferir produtos embalados, conferindo se o produto vendido é o mesmo da embalagem;
Entregar cupons aos clientes nas datas sazonais e informálos sobre as promoções;
No caso da falta de algum produto procurado pelo cliente, oferecer um produto semelhante;
Anotar as faltas de produtos identificadas pelos clientes
Anotar reclamações e sugestões dos clientes;
Solicitar ao embalador a verificação do preço de produtos que estiverem sem código de barra;
Solicitar aprovação da (o) Fiscal de caixa para pagamentos efetuados com cheques, promissórias e convênios quando houver restrição;
Conferir cédulas, verificando se não são notas falsas;
Fechar o caixa separando todos os documentos e valores e lançar na tela de fechamento, no caso de falta de valores informar a (o) Fiscal de caixa e seguir procedimento do financeiro;