Vendedor Lojista - Canoas, Brasil - Curriculum
Descrição
Receber e atender os clientes de forma cortês e eficiente, fornecendo informações sobre os produtos, respondendo a perguntas e oferecendo suporte necessário.
Mostrar aos clientes os diferentes produtos disponíveis, destacando suas características, benefícios e funcionalidades para ajudá-los a tomar decisões de compra.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adaptadas, persuadindo-os a realizar a compra. Ser capaz de negociar preços, descontos e condições de pagamento para fechar vendas.
Manter uma loja arrumada e organizada, garantindo que os produtos estejam dispostos de maneira atraente e de fácil acesso para os clientes.
Após a venda, acompanhe o cliente para garantir sua satisfação, oferecer assistência adicional, esclarecer e lidar com possíveis problemas ou reclamações.
Buscar constantemente melhorar suas habilidades de vendas e conhecimentos do setor.Habilidades de comunicação:
Ser capaz de se comunicar claramente, tanto verbalmente quanto por escrito. Isso inclui ser um bom ouvinte, compreender as necessidades dos clientes e expressar-se de maneira adequada e persuasiva.
Empatia:
Ter a capacidade de se colocar no lugar do cliente, compreendendo preocupações, desejos e necessidades. Isso permite criar uma conexão genuína e oferecer soluções personalizadas.
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