Atendente de Sac - Nova Lima, Brasil - Sense Bike
Descrição
Quer fazer parte de um time apaixonado por bike que se desafia e conquista resultados considerados impossíveis?
Como será seu dia a dia:
- Realizar a conferência diária dos chamados de garantia abertos;
- Acompanhar e atualizar todos os dados dos tickets novos, dando inicio ao processo de garantia;
- Atender a todos os clientes através dos nossos canais, com o objetivo de sanar as dúvidas dos mesmos;
- Realizar contato com fornecedores terceirizados, sempre que necessário.
O que buscamos:
- Ensino médio completo;
- Ser morador da cidade de Lagoa da Prata/MG;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial;
- Conhecimento no pacote office;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Será um diferencial se você tiver:
- Vivência anterior na área de Atendimento ao Cliente ou em Garantia;
- Vivência anterior com bicicleta;
- Conhecimento com sistema MySuite;
Valores e principios que norteiam nosso trabalho:
Somos Éticos e Empáticos:Sendo empáticos sempre validamos o nosso comportamento. Faça e entregue aos outros o que você gostaria para você.
Somos donos do sonho S2:Somos apaixonados pelo nosso propósito e trabalhamos de forma colaborativa nos apropriando de nossas responsabilidades, comprometidos com a nossa visão de futuro e com os objetivos estratégicos estabelecidos.
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Temos orgulho de ser brasileiro:Acreditamos na nossa capacidade em sermos melhores do que qualquer empresa de qualquer país.
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Respeitamos as diferenças:Acreditamos no direito individual, praticamos o respeito à sociedade e sabemos que todas as pessoas devem ser respeitadas e se dar ao respeito, sem nenhuma distinção de qualquer natureza.
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Valorizamos as pessoas:Valorizamos e desenvolvemos o nosso time para proporcionar uma vida e um ecossistema melhor para o mundo.
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Nascemos para quebrar limites:Criamos um ambiente de trabalho alegre e motivado, promovendo a criatividade, a espontaneidade e nos desafiamos sempre a conquistar desafios por muitos considerados impossíveis.
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Cuidamos do meio ambiente:Promovemos o cuidado e o engajamento de pessoas a favor da preservação do meio ambiente em todas as atividades realizadas em duas rodas.
O que ofereçemos:
- Nós oferecemos diariamente frutas/lanche para incentivar a boa alimentação
- Trabalhar de bermuda e tênis? Tudo bem Aqui você pode mostrar seu estilo pessoal
- Nada de lugar marcado e paredes para separar as áreas. Adotamos o modelo open office e incentivamos a interação entre as áreas.
- A bike está na hora de trocar? Aproveite seu desconto anual para a compra de uma nova bike
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