Analista de Planejamento Estratégico Sr - Barueri, Brasil - TEL Centro de Contatos

TEL Centro de Contatos

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Definir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores.

Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e operacionais.

Requisitos:

Superior Cursando ou Completo;
Experiência com Planejamento de Call Center Receptivo;
Excel Avançado;
Disponibilidade para atuar 100% presencial

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)