Cód.: 4941 - Sao Paulo, Brasil - Quality

Quality

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Técnico de Suporte N2 Jr

Vaga 4941
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.

Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.

É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos à procura de
"Analista de Suporte N2 Pl." para fazer parte do nosso time em
GUARULHOS SP

Principais atividades:

Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados (Conhecimento em metodologia ITIL)
Atendimento em Segundo Nível
N
Field Service;
Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
Atendimento aos usuários.

Conhecimentos exigidos:

Conhecimento redes de Computadores;
Conhecimento em Office 365;
Conhecimento em Hardware;
Conhecimento em ITIL
Conhecimento em Suporte/Instalação de softwares;
Conhecimento em formatação de S.O;
Conhecimento em Windows 10

Para isso, é necessário:

Ensino superior completo ou cursando, na área de TI

Experiência entre 3 e 5 anos

Bom relacionamento com equipe;
Ter disponibilidade para realizar horas extras;

Pro Atividade.

Sobre a vaga:

Quantidade: 01
Modalidade Presencial
Horário
:09:00 às 18:00 8h por dia / 5 dias na semana
Local de trabalho
:De 60 a 90 dias, o colaborador ficará em treinamento em Vila Cordeiro e após esse período, ficará presencialmente fixo em Guarulhos.

OBS:
O Colaborador trabalhará aos sábados.

Folgas as Sextas-feiras e domingos, conforme escala e 1 folga no sábado, no mês.
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer

**Vaga 4941