Auxiliar de Pesquisa de Satisfação do Cliente - Palmas, Brasil - Grão de Ouro - Concessionária New Holland

Grão de Ouro - Concessionária New Holland

Empresa verificada

Palmas, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você será responsável pela pesquisa de satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Controle e acompanhamento de planilhas;
Registro de informações das avaliações;
Atendimento ao cliente;
Realização de pesquisa de satisfação do cliente por telefone; area de pós vendas e comercial;
Análise de dados coletados através do conceito NPS;
Abertura e acompanhamento de tratativas;
Sugestões de melhorias e soluções para a experiência do cliente;

Requisitos e qualificações

Graduação em andamento em Administração, Economia e áreas correlatas;
Pacote Office Intermediário;
Experiência com Excel e google planilhas;
Será um diferencial conhecimento com CRM e sistema Solution;
Experiência com metodologia NPS;
Disponibilidade para viagens;
Residir em Palmas
TO;
Comunicação clara e objetiva;
Organização;

Informações adicionais

Pacote de benefícios:
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Vale alimentação.

Local de trabalho:
Palmas - TO

A Grão de Ouro Máquinas Agrícolas é a concessionária New Holland atuando no Estado do Tocantins, Pará e Maranhão.

Inaugurada em janeiro de 2017, faz parte do Grupo Grão de Ouro, um grupo de empresas do agronegócio que atua em diversas regiões do país.

Atualmente, a Grão de Ouro Máquinas Agrícolas possui revendas em estratégicas regiões agrícolas do nosso país e estamos investindo para, junto da New Holland, contribuir com a evolução do agronegócio nestes estados.