Analista de Suporte de Ti Jr - Contagem, Brasil - Plena Alimentos
Descrição
Estamos há mais de 30 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de 2.500 colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlenaEssa equipe não para de crescer
Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do mundo.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o funcionamento adequado dos computadores da empresa, a fim de manter os aplicativos e hardware em perfeito funcionamento.
- Cumprir as metas (SLA
- Acordo de Nível de Serviço), realizando o atendimento dos chamados dentro do prazo acordado.
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das aplicações da empresa, mediante a resolução de chamados abertos e quando necessário, orientar e treinar os usuários de acordo com os processos internos.
- Acionar fornecedores de serviço quando necessário, solicitando suporte ou apoio e acompanhar os serviços prestados.
- Auxiliar nos processos de segurança da informação por meio de monitoramento e controle da política de segurança adota pelo setor a toda organização.
- Administrar o funcionamento da rede interna e externa, garantindo a qualidade e disponibilidade dos recursos de comunicação de todas as empresas do grupo, por meio da ferramenta de monitoramento.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Redes de Computação, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.
- Experiência prévia na área.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Conhecimento em redes de computadores.
Informações adicionais
- Experiência com indústria alimentícia será diferencial.
Somos apaixonados por desafios e estamos em constante evolução com um único objetivo: alimentar o mundo com o que há de melhor, levando excelência e qualidade através dos nossos produtos a todo Brasil e a mais de 40 países.
Temos orgulho em ser um dos maiores grupos do segmento de proteína bovina do País, formado pelas empresas
Agropecuária Grande Lago, Plena Alimentos e Transquali, com unidades nos estados de Minas Gerais, Tocantins, Goiás e São Paulo.
Todo o cuidado começa no campo e vai até aos pontos de venda e restaurantes, onde nossos produtos são comercializados e transformados em alimentos de grande valor nutritivo.
Para entregar o melhor produto na mesa de milhares de pessoas, contamos com uma
família de mais de 2.500 colaboradores, que trabalham diariamente com
paixão, simplicidade e confiança.
Somos movidos pelo jeito Plena de ser e sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e produtos. Por isso, estamos sempre em busca de talentos dispostos a inovar e fazer a diferença.
Gostou? **Vem ser Plena com a gente
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