Técnico de Suporte Nível I - Rio de Janeiro, Brasil - CTC Tech
Descrição
Atuar com atendimento em 1o Nível ;- Expressarse com clareza e objetividade tanto na linguagem escrita quanto na falada;
- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software ou gestão de TIC;
- Conduzir solicitação de suporte;
- Identificar falhas em hardware e software ou gestão de TIC.
Requisitos:
- Segundo grau completo ou cursando graduação na área de TI.
Regime de Contratação:
CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias:
Atendimento; Chamados, rede de computadores
Departamento:
Operações
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