Analista de Suporte Técnico - Fortaleza, Brasil - Alloha Fibra

Alloha Fibra

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 4 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Vamos adorar te conhecer

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Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações Escolaridade**:
Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial

Experiência:
Desejável 2 anos de experiência em suporte técnico e conhecimento no segmento de Telecom

Idioma:
Domínio do português (oral e escrita).

Conhecimento de informática:
Pacote office (Excel, word, Power point), Windows, internet (básico)

Competências e habilidades desejadas:

Agilidade, solução de problemas, maturidade pessoal e profissional, proatividade, foco no cliente e senso crítico.

Habilidades técnicas:

Conhecimento técnico de informática

Domínio do português (oral e escrita)

Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões

Conhecimento técnico em Telecom, redes de computadores, sistemas de transmissão de dados (LAN, WAN), Equipamentos de redes (roteadores, SWITCH, Multiplex) e protocolos de comunicação (TCP/IP, BGP, OSPF etc.), monitoramento em Zabbix/PRTG.

Informações adicionais

Vale-Transporte
Seguro de Vida em Grupo
Vale alimentação ou Refeição
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Day Off
Total Pass

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.