Analista de Suporte Comercial - Sao Paulo, Brasil - Wiz Co

Wiz Co

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá

Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB.

A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e remota em todo território nacional.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode trabalhar em qualquer lugar. O modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por administrar as ações de capacitação dos parceiros e ministrar treinamentos técnicos e de vendas, bem como identificar e propor melhorias no processo;
Administrar o programa de treinamento online, desenvolver e implementar conteúdos na plataforma, em conjunto com os especialistas, bem como configurar o sistema conforme premissas do processo e negócio;
Manter interação com o time corporativo da Wizity sobre soluções e ajustes técnicos junto ao fornecedor da ferramenta;
Organizar e conduzir o programa de reciclagens, bem como gerar conteúdos específicos para as ações, em conjunto com os especialistas nos produtos, garantindo comunicação contínua e engajamento da rede na participação;
Manter controles da atividade para acompanhamento dos resultados;
Garantir a comunicação e condução dos treinamentos de ativação das novas empresas e vendedores, engajar o maior número de pessoas a participar, visando encurtar a curva de aprendizagem das novas empresas nos produtos. Manter controles da atividade para acompanhamento de resultados;
Apoiar a liderança nas estratégias de engajamento e comunicação dos programas, bem como construir e administrar campanhas que acelerem os resultados esperados nesta ação;
Ter conhecimento nível especialista nos produtos comercializados pela Promotiva;
Ministrar treinamentos e esclarecer as dúvidas em sala de aula virtual e plataforma.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo;
Vivência em revisão, aplicação e construção de conteúdos e facilitação de treinamentos;
Experiência em treinamento comercial com produtos financeiros;
Conhecimento em Pacote Office (Excel);
Disponibilidade para viagens.

Serão diferenciais: