Operador Televendas - Sao Paulo, Brasil - GrupoSC Distribuidora de Medicamentos

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição
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Responsabilidades e atribuições

  • Atender e efetuar ligações aos clientes (farmácias), a fim de prospectar vendas, efetivar faturamento, esclarecer condições comerciais, dentre outros, visando a obtenção da receita para o Grupo através de telemarketing;
  • Consultar histórico de cliente, por meio da utilização dos sistemas, a fim de verificar possíveis restrições de crédito, ou mesmo, bloqueios de comercialização de produtos (medicamentos) controlados;
  • Consultar condições especiais encaminhadas pelas áreas de Operador Logístico (OPL) e Marketing, por meio de acesso à intranet, a fim de oferecer aos clientes oportunidades e potencializar a receita do Grupo;
  • Consultar as condições comerciais, tais como: descontos préaprovados, prazos de entrega, volume de vendas aprovado, dentre outros, utilizando os sistemas de vendas e operações logísticas, a fim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
  • Consultar habitualmente a intranet, acessando a mesma a fim de manterse atualizado em relação às campanhas promocionais;
  • Inserir informações em sistema por meio de conferência de dados e questionamentos realizados via fone aos clientes, a fim de manter os dados de faturamento atualizados e respeitar os padrões comerciais internos;
  • Realizar o faturamento do pedido do cliente conforme negociação, visando formalizar o processo de venda e dar prosseguimento nos processos administrativos;
  • Realizar os agendamentos de retorno aos clientes por meio de inserção de dados no sistema, visando o melhor atendimento;
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office (Word e Excel);

Informações adicionais Benefícios
:

  • Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
  • Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
  • Programa Gestante;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;

Horário:
Segunda a Sexta das 11:40 ás 18:00


Local:
Vila Olimpia


Modelo de trabalho: 100% presencial


Somos o
GrupoSC:

a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod.

Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.


Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza entregas, diariamente.


Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares
:Credibilidade,
Atitude e
Empatia.


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