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Novo Hamburgo

    Analista De Suporte - Novo Hamburgo, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria

    Divulga Vagas - Consultoria
    Divulga Vagas - Consultoria Novo Hamburgo, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição
    Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.
    • Consultar manuais, helps ou especialistas N2 na empresa para que auxiliem no entendimento da situação e no melhor atendimento a ser prestado.
    • Realizar simulações e testes no sistema COLET de modo que as possíveis causas dos incidentes sejam identificadas.
    • Registrar no sistema de chamados, de forma clara e detalhada, o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados.
    • Contatar o cliente sempre que necessário, através dos canais disponibilizados pela empresa, a fim de encaminhar a solução ou a contingência, após análise prévia do problema apresentado.
    Salário a Combinar CLT - Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico;- Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP;- Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou cidades próximas;
  • Cargill

    Analista Suporte ao Cliente

    há 1 semana

    Cargill Porto Alegre, Brasil

    Want to build a stronger, more sustainable future and cultivate your career? Join Cargill's global team of 160,000 employees who are committed to safe, responsible and sustainable ways to nourish the world. This position is in Cargill's agricultural supply chain business, where w ...

  • CDD IT

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    CDD IT Novo Hamburgo, Brasil

    Somos uma empresa de tecnologia e inovação, formada por profissionais qualificados e comprometidos com resultados. A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito · Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Qu ...

  • CIGAM Software de Gestão

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    CIGAM Software de Gestão Novo Hamburgo, Brasil

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. · **Responsabilid ...

  • PROWEBCE

    analista suporte ao cliente jr

    há 3 dias

    PROWEBCE Campo Bom, Brasil

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. · Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. · Nous savons qu'il y a de ...

  • IPM Sistemas

    Analista de Suporte Residente

    há 1 semana

    IPM Sistemas Novo Hamburgo, Brasil

    **Quem somos nós?** · Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela con ...

  • IPM Sistemas

    Analista de Suporte Residente

    há 3 semanas

    IPM Sistemas Novo Hamburgo, Brasil

    **Quem somos nós?** · Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia. Também somos certificados pela con ...

  • RODE RECURSOS HUMANOS

    Analista de Suporte Ti

    há 3 semanas

    RODE RECURSOS HUMANOS Novo Hamburgo, Brasil

    **Atendimento técnico aos clientes e usuários de forma remota e presencial - Análise e resolução dos chamados - Registro de informações sobre os chamados nos sistemas da HLTI.** · **PPR - Programa de participação de resultados - Premiação por desempenho em Campanhas - Vale Presen ...

  • Financiera Global

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    Financiera Global Campo Bom, Brasil

    **Solicitações importantes da Global Company**: · **Analista de Suporte** · - **Mínimo de 1 anos de experiência em TI (informática, redes, voz e telefone)**: · - **Morar próximo a Campo Bom, a vaga é no local**: · - **Nível superior completo de graduação em Sistemas ou relacionad ...

  • CIGAM Software de Gestão

    Analista de Suporte Bi/controladoria

    há 3 semanas

    CIGAM Software de Gestão Novo Hamburgo, Brasil

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Atender e solucio ...

  • SX Negócios RIT

    Analista de Suporte Especializado Junior Novo

    há 3 semanas

    SX Negócios RIT Novo Hamburgo, Brasil

    Nesta oportunidade de Analista de Suporte Especializado, você irá atuar nas analises de solicitações de duplo controle, e realizar o tratamento de protocolos operacionais, cumprindo prazos estabelecidos, bem como reporte aos líderes e apoio na busca de soluções junto com a equipe ...

  • OEmprego

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    OEmprego Sapucaia do Sul, Brasil

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em Sapucaia do Sul. · **Requisitos**: Cursando superior na área da informática, conhecimentos em redes, lógica e física, administração de Linux Servers, experiência com servidores virtualizados, infraestrutura de TI corporativa e suport ...

  • Portal Buscar Vagas

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    Portal Buscar Vagas Sapucaia do Sul, Brasil

    **Atribuições**: Instalar e configurar softwares e hardwares, realizar a manutenção preventiva necessária para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e suporte básico a impressoras laser e matricial. A Combinar Requisitos: Superior Completo em Tecnologia da Informação. Car ...

  • Divulga Vagas

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de sustentação e melhorias de infraestrutura de TI corporativa, de forma a garantir disponibilidade, confiabilidade e segurança do ambiente. Monitorar o desempenho, integridade e disponibilidade de informações. Sustentar/Monitorar rotinas d ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de sustentação e melhorias de infraestrutura de TI corporativa, de forma a garantir disponibilidade, confiabilidade e segurança do ambiente. Monitorar o desempenho, integridade e disponibilidade de informações. Sustentar/Monitorar rotinas d ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Instalar e configurar softwares e hardwares, realizar a manutenção preventiva necessária para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e suporte básico a impressoras laser e matricial. · **Requisitos** · Requisitos: Superior Completo em Tecnologia da Informação. ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Divulga Vagas - Consultoria Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de sustentação e melhorias de infraestrutura de TI corporativa, de forma a garantir disponibilidade, confiabilidade e segurança do ambiente. Monitorar o desempenho, integridade e disponibilidade de informações. Sustentar/Monitorar rotinas d ...

  • Divulga Vagas

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Irá realizar as atividades de sustentação e melhorias de infraestrutura de TI corporativa, de forma a garantir disponibilidade, confiabilidade e segurança do ambiente. Monitorar o desempenho, integridade e disponibilidade de informações. Sustentar/Monitorar rotinas d ...

  • Posta Vagas

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    Posta Vagas Sapucaia do Sul, Brasil

    **Atribuições**: Irá realizar as atividades de sustentação e melhorias de infraestrutura de TI corporativa, de forma a garantir disponibilidade, confiabilidade e segurança do ambiente. Monitorar o desempenho, integridade e disponibilidade de informações. Sustentar/Monitorar rotin ...

  • Portal Buscar Vagas BR

    Analista de Suporte

    há 3 semanas

    Portal Buscar Vagas BR Sapucaia do Sul, Brasil

    **Atribuições**: Instalar e configurar softwares e hardwares, realizar a manutenção preventiva necessária para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e suporte básico a impressora laser e matricial. A Combinar Requisitos: Superior Completo em Tecnologia da Informação e exp ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Analista de Suporte

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Sapucaia do Sul, Brasil

    Atribuições: Instalar e configurar softwares e hardwares, realizar a manutenção preventiva necessária para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e suporte básico a impressora laser e matricial. · **Requisitos** · Requisitos: Superior Completo em Tecnologia da Informação e ...