Cód: 5045 - Embu das Artes, Brasil - Quality
Descrição
Técnico de Suporte N2 Pl.
Vaga 5045
***Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N2 Pl." para fazer parte do nosso time em
Vila Bonfim, EMBU DAS ARTES - SP.
Principais atividades:
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.
- Reports diários/semanal à gestão de TI.
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Administração de controle de inventário.
Conhecimentos obrigatórios:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras.
Para isso, é necessário:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Comportamento exigido:
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Ter disponibilidade para realizar horas extras;
- Pro Atividade.
O que a Quality oferece:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira
- Creditas
Sobre a vaga:
Quantidade: 01 vaga
Trabalho Presencial
Horário
:
Escala 12x36h - 20h às 08h
Local de trabalho:
Vila Bonfim, Embu das Artes - SP
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