Assistente Comercial - Belo Horizonte, Brasil - Sisloc Softwares
Descrição
Descrição detalhada das tarefas:
- Prospectar novos clientes através do Google, mailing comprado ou LinkedIn, visando a realização de novas parcerias;
- Controlar as agendas de compromissos dos Consultores de Venda, agendando visitas aos futuros e atuais clientes;
- Atualizar o CRM, preenchendo os campos: conta, prospect e atividades realizadas, além de programar retornos, visitas ou atividades, visando deixar o mailing (banco de dados) o mais assertivo possível;
- Criar dentro do CRM o registro das oportunidades
(visitas presenciais, apresentações por Skype) de clientes e prospects, para que o consultor demonstre o produto, e com isso gere uma proposta comercial; - Controlar os lançamentos das atividades de todos os usuários junto ao CRM, as atualizações das negociações dos consultores, bem como checar o pipeline com os possíveis fechamentos do mês, para levantar a expectativa de venda mensal;
- Avaliar todas as solicitações de serviços extras (treinamentos, configuração de documentos, reinstalação de servidor, dúvidas, etc), através do Zendesk, para posterior envio de proposta;
- Realizar atendimento de clientes via telefone;
- Realizar demais atividades solicitadas pelo superior imediato que estejam relacionadas à função.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Formação:
curso superior em andamento, preferencialmente na área comercial.
Competências Técnicas:
experiência mínima anterior de 6 meses em atendimento ao cliente, desejável ter noção de venda de softwares e conhecimento do mercado de locação.
Competências Comportamentais:
Facilidade em comunicar-se; trabalho em equipe; cooperação; foco em resultados e metas; objetividade.
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