Analista de Assistência Técnica Jr - Joinville, Brasil - Hacasa

Hacasa
Hacasa
Empresa verificada
Joinville, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

OPORTUNIDADE para fazer parte de uma das empresas do Grupo H. Carlos Schneider,
a HACASA.

A Hacasa foi fundada em 1983 pelo Grupo H.

Carlos Schneider, nasceu para administrar os imóveis e, ao longo dos anos, tornou-se também uma Incorporadora, sendo responsável pelo desenvolvimento de empreendimentos imobiliários diversificados.

Venha fazer parte deste grande Time


Responsabilidades e atribuições

  • Distribuir os serviços da equipe de campo e realizar as vistorias técnicas, avaliando a procedência dos chamados, apoiando o escritório no atendimento a demandas, reclamações e questionamentos técnicos dos clientes, através do levantamento de dados e ajuda na análise técnica;
  • Atender os clientes conforme grau de prioridade, efetuar compra dos materiais para atendimento da equipe de campo nas unidades e garantir a qualidade do serviço prestado;
  • Monitorar o andamento dos serviços tanto da equipe de mão de obra própria quanto da equipe terceira e manter o sistema alimentado com as informações corretamente;
  • Controlar os cronogramas de serviços, manter os custos da área conforme orçamento sem prejudicar o atendimento dos clientes e manter a equipe abastecida de materiais;
  • Realizar fechamento de medições dos empreiteiros conforme serviço realizado e instruir os fornecedores e equipe de mão de obra própria quanto a execução do serviço;
  • Atender às auditorias internas e participar junto com o consultor durante auditorias externas, manter os procedimentos operacionais atualizados no sistema e visitar obras para apontamento e analise de patologias.
  • Analisar documentações das obras a serem entregues para o setor de assistência técnica, elaborar junto ao jurídico tratativas de acordos extrajudiciais junto aos clientes, vistoriar e elaborar relatórios periódicos nos imóveis;
  • Assegurar o controle de seguros (seguros dos imóveis do grupo), impostos (IPTU/lixo/itr) e laudos de manutenções dos imóveis (Word e Excel);
  • Acompanhamento dos comodatos (verificar se os comodatários ainda estão nos imóveis) e implantação de futuro sistema de Gestão Patrimonial e melhorias nos controles e processos do patrimônio.

Requisitos e qualificações

  • Técnico em Edificações completo;
  • Superior cursando em Arquitetura, Engenharia Civil e/ou áreas correlatas;
  • Possuir CNH B e disponibilidade para viagens à clientes quando necessário;
  • Possuir vivências anteriores com Assistência Técnica em Incorporações Imobiliárias e/ou Construtoras.

Informações adicionais
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BENEFÍCIOS:
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Plano de Saúde: para colaboradores e dependentes (filhos até 14 anos e esposa, sem vínculo empregatício);

Cartão de Benefícios (Good Card): cartão de compras em redes de estabelecimentos credenciados (farmácias, academias, óticas, livrarias, papelarias, recarga de celular, postos de combustíveis, gás de cozinha e supermercados), com desconto em folha de pagamento;

Convênio e Subsídio de Medicamentos (Colaborador e dependentes): 15% a 35% de subsídio para compras de medicamentos com receituário médico para colaboradores e dependentes na rede credenciada;

Cartão Alelo Refeição:
para colaboradores da nossa unidade Matriz e equipe de vendas subsídio de 80% do valor da refeição;

Convênio com o SESI Odontológico (Colaborador e dependentes): tabela de preços reduzida com desconto em folha de pagamento (Para cidades que possuem SESI odontológico);

Plano Odontológico:
Amil por livre adesão (Colaborador e dependentes - conforme regras do plano), mensalidade 100% colaborador;

Parcerias exclusivas:
descontos em estabelecimentos comerciais de Joinville e região como escolas, universidades, escolas técnicas e de idiomas, academias, restaurantes, óticas, entre outros;

Bolsa de Estudos:
em nosso programa Formar, os colaboradores com mais de um ano de casa podem concorrer a bolsas de estudo e receber reembolso de até 50% em mensalidades de cursos técnicos, graduação, especialização (pós-graduação, mestrado, MBA e doutorado) e idiomas;

Licença Maternidade e Paternidade:
como "Empresa Cidadã" oferecemos seis meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.


Kit Maternidade:

nossos colaboradores também são presenteados com um lindo Kit Maternidade com porta fraldas, trocador de bolsa e porta carteirinha de vacinação.

Os kits são produzidos por uma artesã de Joinville, de forma customizada, com o nome do bebê e a cor do enxoval escolhido pelos pais.


Auxílio Creche (Para as mamães): para todas as colaboradoras com crianças entre 05 e 36 meses, limitado a 50% do piso salarial da categoria;

Seguro de vida;

Brinde de Natal.
Fundada em 1983 pelo Grupo H. Carlos Schneider, a Hacasa Empreendimentos nasceu para administrar os imóveis de sua propriedade e, ao longo dos anos, tornou-se também uma incorporadora, sendo responsável pelo desenvolvimento de empreendimentos im

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