Analista Comercial - Curitiba, Brasil - To You Soluções Empresariais Gestão Inteligente
Descrição
Nível:
Analista
Cursos de:
Administração Comercial ,Recursos Humanos,Comercial
Escolaridade:
Graduação - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
De segunda-feira a sexta-feira das 08:00 as 18:00, com 1:15 minutos de almoço;Sábado das 08:00 as 12:00.
Benefícios:
Vale alimentação, Vale transporte, Comissão
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Empresa do ramo de Atacado e Varejo de Brinquedos está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes atividades:
- Desenvolver e manter registro (Planilha Excel) das consultas dos Operadores de Televendas para futuros contatos e negociações (follow-ups);
- Elaborar trimestralmente - em conjunto com o sócio - o catálogo de produtos que serão ofertados pela equipe de Televendas;
- Manter o dashboard das ligações dos Operadores com envio diário à Gerente Administrativa;
- Aplicar as avaliações mensais de desempenho junto às Assistentes Comerciais e Operadores de Vendas;
- Atender dos Operadores Televendas, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre produtos, disponibilidades e encaminhar para o Supervisor/Ger. Comercial as dúvidas referentes a utilização dos produtos;
- Acompanhar junto a área de estoque a disponibilidade de produtos para o atendimento dos volumes diários de vendas;
- Informar os dos Operadores Televendas sobre ocorrências e alterações na programação das áreas de estoque, expedição, cobrança, logística, etc;
- Ministrar e/ou sugerir treinamentos para as Assistentes Comerciais e Operadoras de Venda, quando necessário;
- Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas;
- Gerar leads assertivos (época, canal) para prospecção de novos clientes pelos Operadores Televendas;
- Avaliar a performance dos Operadoras de Vendas em uma reunião mensal de performance individual;
- Relatório e acompanhamento diário da Carteira de Clientes dos Operadores Televendas (Farol de Vendas)
Requisitos:
Experiência prévia na área comercial
Conhecimento em técnicas de vendas
Habilidade em negociação
Capacidade de análise de mercado e concorrência, gerar novos Leads
Domínio de ferramentas de CRM e Excel Avançado
Boa comunicação verbal e escrita
Gestão de carteira de clientes
Capacidade de trabalho em equipe, acompanhar pedidos do Televendas
Orientar e Capacitar Assistentes Comerciais e Operadores de Vendas
Formação superior completa em Administração, Recursos Humanos, Marketing ou áreas relacionadas
Analista
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