Analista Comercial - Curitiba, Brasil - To You Soluções Empresariais Gestão Inteligente

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Nível:
Analista


Cursos de:
Administração Comercial ,Recursos Humanos,Comercial


Escolaridade:
Graduação - Completo


Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
De segunda-feira a sexta-feira das 08:00 as 18:00, com 1:15 minutos de almoço;Sábado das 08:00 as 12:00.


Benefícios:
Vale alimentação, Vale transporte, Comissão


Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa do ramo de Atacado e Varejo de Brinquedos está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes atividades:

  • Desenvolver e manter registro (Planilha Excel) das consultas dos Operadores de Televendas para futuros contatos e negociações (follow-ups);
  • Elaborar trimestralmente - em conjunto com o sócio - o catálogo de produtos que serão ofertados pela equipe de Televendas;
  • Manter o dashboard das ligações dos Operadores com envio diário à Gerente Administrativa;
  • Aplicar as avaliações mensais de desempenho junto às Assistentes Comerciais e Operadores de Vendas;
  • Atender dos Operadores Televendas, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre produtos, disponibilidades e encaminhar para o Supervisor/Ger. Comercial as dúvidas referentes a utilização dos produtos;
  • Acompanhar junto a área de estoque a disponibilidade de produtos para o atendimento dos volumes diários de vendas;
  • Informar os dos Operadores Televendas sobre ocorrências e alterações na programação das áreas de estoque, expedição, cobrança, logística, etc;
  • Ministrar e/ou sugerir treinamentos para as Assistentes Comerciais e Operadoras de Venda, quando necessário;
  • Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas;
  • Gerar leads assertivos (época, canal) para prospecção de novos clientes pelos Operadores Televendas;
  • Avaliar a performance dos Operadoras de Vendas em uma reunião mensal de performance individual;
  • Relatório e acompanhamento diário da Carteira de Clientes dos Operadores Televendas (Farol de Vendas)

Requisitos:

Experiência prévia na área comercial
Conhecimento em técnicas de vendas
Habilidade em negociação
Capacidade de análise de mercado e concorrência, gerar novos Leads
Domínio de ferramentas de CRM e Excel Avançado
Boa comunicação verbal e escrita
Gestão de carteira de clientes
Capacidade de trabalho em equipe, acompanhar pedidos do Televendas
Orientar e Capacitar Assistentes Comerciais e Operadores de Vendas
Formação superior completa em Administração, Recursos Humanos, Marketing ou áreas relacionadas

Analista

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