Descrição
Quem somos:
Descubra o emocionante mundo automotivo junto ao Grupo CVP Com mais de 44 anos de expertise no mercado, somos especialistas no ramo automotivo e buscamos constantemente a excelência em tudo o que fazemos.
Missão do cargo:
Garantir a execução de todo processo de vendas, propiciando ao cliente uma experiência positiva e diferenciada durante a sua jornada, com objetivo de alcançar as metas estabelecidas para sua função.
Atividades:
- Realizar atendimento aos clientes que buscam o setor de vendas diretas, analisar e interpretar as informações recebidas, identificar e entender as suas necessidades, atuando de forma consultiva na escolha da melhor opção que atenda às necessidades em relação ao modelo e versão do veículo;
- Realizar apresentação do veículo, relacionando as características e benefícios, oferecer aos clientes a possibilidade de fazer o test drive para construírem juntos uma proposta adequada às suas necessidades;
- Apresentar ao cliente a possibilidade de equipar o veículo com opcionais e acessórios;
- Preencher detalhadamente o pedido de venda do veículo no sistema da Fiat: dados cadastrais dos clientes, anexar os documentos necessários, modelo, versão, coloração do veículo, forma de pagamento, negociação completa, local escolhido pelo cliente para a entrega e data estimada de entrega;
- Acompanhar o faturamento do veículo junto a fábrica e manter o cliente informado sobre o andamento da compra;
- Atualizar constantemente o cliente sobre o andamento de cada etapa do seu processo de compra aprovação de crédito, faturamento do veículo, prazo de entrega, confirmação da, data e horário para entrega;
- Acompanhar os indicadores de vendas e de satisfação dos clientes, visando à melhoria contínua e sustentável do negócio;
- Utilizar as informações de vendas perdidas, prospecções, leads, agenda de clientes, visitas, fechamento de negócios e passagens no showroom de vendas para garantir a realização de negócios futuros e atingimento dos objetivos/ metas.
Requisitos necessários:
- Ensino médio completo;
- CNH categoria B;
- Vivência em vendas consultivas e de veículos;
- Dominar técnicas de vendas e negociação.
Competências:
- Accountability,
- Comunicação assertiva,
- Bom nível de energia e disposição,
- Iniciativa e proatividade,
- Inteligência emocional,
- Negociação e influência,
- Orientação para o resultado,
- Persistência,
- Resolução de problemas,
- Visão sistêmica.
Mais empregos da Grupo CVP
-
Consultor Digital de Peças
Brasilia - há 5 dias
-
Assistente de Marketing
Brasilia - há 5 dias
-
Analista de RH
Brasilia - há 2 dias
-
Social Media
Brasilia - há 5 dias
-
Analista Contábil Fiscal
Brasilia - há 6 dias
-
Consultor de E-commerce
Brasilia - há 2 semanas